고민상담

질문 너무 많이 받아서 짜증나는데 제가 이상한 걸까요

제가 하는 일이 다소 특수업종인데, 5년차가 넘어가니 국내에 이걸 하는 사람이 그리 많지 않습니다.

(뭔지는 밝힐수 없습니다)

그런데 문제는 질문하는 사람이 너무 많아요.

전화나 메일로 질문하고...회사에 전화가 오면 절반은 저를 찾는 전화입니다.

처음에는 답변을 좀 해줬습니다.

그런데 그러니까 업무가 불가능할 정도로 이사람 저사람 질문이 들어옵니다.

전화 안받는다고 하니 한달에 두어번정도 직접 찾아옵니다.

그것도 먼 지방에서 오는 사람도 있고....먼길 온 사람을 돌려 보낼수도 없고...

뭐 제가 강사를 할 정도로 전문가도 아닙니다.

규격화된 업무가 아니다 보니 기준도 없구요.

정말 미치고 환장할것 같아요.

어떻게 해야 할까요?

2개의 답변이 있어요!

  • 국내에 종사자가 별로 없다고 하시니 어쩔수 없지 않을까요? 힘들고 귀찮고 짜증날때도 있겠지만 차라리 자부심을 가지고 일을 하시는게 어떨까합니다. 그만큼 님의 위치가 위에 있고 인정해준다는 뜻이라고 생각듭니다

  • 지금의 상황이 정말 싫다면 단호하게 싫다고 하셔야 될 것 같습니다. 그만 전화하시라고 하시고 아니면 컬러링에 이제 일 관련 전화는 받지 않는다고 멘트를 남기셔도 좋을 것 같습니다. 이렇게 질문받는 것이 힘드신데 한 명 한 명 상대하지 마시고, 카톡에 공지 띄우시고, 이제 일 관련 전화는 안 받는다고 멘트를 남기시기 바랍니다.