디지털·가전제품

인터넷선 연결해도 인터넷이 안돼요.

거실1방1인 1.5룸에 거주중입니다 거실에 인터넷 단자? 인터넷 선코드 꽂는곳에는 공유기가 연결이 되어있는데 안방에는 선을 연결해도 인터넷이 안됩니다 이런경우에는 기사님을 불러야하나요? 지금 쓰는 인터넷업체기사님을 불러야하는지 사설기사님 불러도 되는지 알려주시면 감사하겠습니딘

5개의 답변이 있어요!

  • 보통 집으로 들어오는 인터넷 선이 거실 단자 하나에만 연결되어 있어서 안방은 안되는거에요ㅠ 안방 단자까지 신호를 보내려면 현관 근처에 있는 '단자함' 작업을 따로 해야 해요

    인터넷 업체 기사님 이나 사설 업체 기사님을 꼭 부르세요~

    셀프로 확인해 보실 수 있는 건 현관 신발장 안이나 벽면에 '단자함' 박스가 있는지 확인해 보세요

    거기서 안방으로 가는 선을 거실 공유기와 연결해야 하는데 초보자가 하기에는 조금 복잡할 수는 있어요

    그래서 기사님 부르시는 걸 추천해요!

  • 방에있는 단자까지 신호가 안가는건 단자함 작업이 안되어서 그런거라 일반인이 하기는 좀 어렵긴합니다 그냥 지금 쓰는 통신사 고객센터에 전화해서 기사님 불러달라고하면 알아서 다 해줍니다 사설업체보다는 원래 쓰던곳 부르는게 나중에 문제생겨도 골치 안아프고 AS 받기도 편해서 그렇게하는게 맞다고봅니다.

  • 저도 자취 처음시작했을 때 뭐가 뭔지 하나도 몰랐었는데

    저는 sk꺼 가입해서 이용하고 있어서 대표번호로 연락해서 물어봤더니 다음 날 기사님이 와서 해결해주셨답니다

  • 사설업체는 출장비가 비쌀 수도 있으니, 고객센터에 문의해 해당 통신사 인터넷업체를 부르시는 것이 제일 현명합니다.

    인터넷 연결이 잘 안 되면 속상하기도 하고 짜증나기도 합니다. 혼자 힘으로 애쓰지 마시고, 고객센터 문의를 통해 신속•정확하게 해결하시기 바랍니다.

  • 안방에 있는 선이면 별도로 단자함 등에서 작업이 피룡합니다.

    안방 사용을 원하시면 인터넷 기사님을 불러야 합니다.

    이제 집마다 단자함이 집안에 있는 경우도 있고 그렇지 않은 경우도 있기 때문에 하기가 어려우시면 원룸 주인에게 무어보시는 것도 좋습니다.