통신사 위약금 협상 가능한가요???

Question

통신사 위약금 협상 가능한가요?

약정 중 해지하면 위약금이 너무 큰데 고객센터랑 통화해서 위약금을 줄이거나 면제받는 게 실제로 가능한지 경험자 얘기가 궁금합니다.

Answer 1

통신사 위약금 협상은 실제 가능은 하지만 성공이 되는 경우는 50% 아래라고 보셔야 합니다 타당하게 불만족이 되는 부분을 설득하실 수 있어야 받아들여지니 신중하게 생각 후 통화를 해보시기 바랍니다

Answer 2

네 안녕하세요~ 통신사위약금은 앱/고객센터에서 실시간 확인하고

불가피한 사유나 통신사 과실을 증빙하면 감면·면제 가능성 타진하고 협상이가능하다고알고있어여