알리는 상품교환은 따로 안되는 건가요?

Question

알리에서 옷을 구매했는데 색상이 다른 게 왔어요 ㅠ

특가로 주문한거라 싸게 샀는데 보니까 반품환불만

가능한거 같고 제품을 다시 구매하긴 가격이 올랐는데

교환은 아예 불가능한가요 해보신 분 안계신가요

Answer 1

알리나 테무에거 제품을 구매한 뒤 환불이나 교환을 원하는 경우에는 환불은 되지만 배송비에 대한 부담이 있어서인지 이미 받은 제품은 회수하지 않고 자체 폐기를 했습니다. 일단 판매자에게 연락해 보세요.