해외구매로 물건을 잘못 구매해서 상품준비중 단계에서 바로 주문 취소를 했는데, 취소처리가 얼마나 걸릴까요?

Question

27일 밤 8시 경에 주문해서 새벽에 3시에 주문취소를 했고 판매자에게 주문실수로 인해서 취소요청을 했습니다.

판매자는 구매대행을 하는 분이라서 호주측에 취소요청을 했다고는 하는데, 아직 처리가 안되고 있어서 취소가 안될까봐 걱정이네요. 주문한지 얼마 안돼서 처리된다고는 하는데 보통 취소처리까지 얼마나 걸리나요?

Answer 1

안녕하세요 아직도딱딱한보더콜리 입니다.

아무래도 그경우에는 우리나라랑은 달리 취소하는데에 시간이 어느정도 소요되는 점이 있기 때문에 작성자님께서 어느정도 시간을 기다려주셔야 하는게 맞습니다.

보통 3일이내 취소가 되나 일부 나라나 지역의 경우에는 최대 일주일 이상 소요가 되기도 하기때문에 일정기간이내 취소가 되지않는 부분이라면 한번더 판매자 분에게 문의를 해보시는것이 좋을것 같습니다.

Answer 2

해외직구는 우리나라처럼

금방취소되고 그러지는

않습니다 주문후 취소신청

했다면 좀 기다리시면

될것 같습니다

발송안되었으면 취소처리

가능할걸로 보여집니다

Answer 3

이거는 판매처가 어디인지 따라 다를 것 같습니다, 그쪽이 휴일이 아니라면 1~3일 정도 걸릴 듯 한데, 처리가 늦을 경우 일주일까지도 걸릴 수 있어서 기다려 보시는 게 좋겠습니다. 일단 전달은 되었으니까요.