보험
화물차공제조합 대인 담당자 미배정시 어떻게해야하나요?
12월22일 저녁에 사고가나고(정차중 후방추돌) 상대방 화물차보험이 공제조합이라 대인대물 보험은 접수가되어서 번호는 받았습니다 집근처 한방병원에서는 주말동안 보험 접수번호로 통원 치료를받고 회사 출근해시 근처 한방병원 치료받으려니 담당자 미지정으로 일단 자부담하고 나중에 확인되면 결제 취소해준다고하는데 얼마나 기다려야 담당자가 배정될까요? 사고나서 치료받는것도 억울한데 자부담 하게만드는건 상식밖이라 난감하네요
혹시 담당자 빨리 배정될수있는 방법이 있을까요?
화물차공제조합이 적극적이지 않다는 이야기는 들었지만ᆢ 너무하다는생각이 들어서요...
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2개의 답변이 있어요!
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안녕하세요. 황명희 보험전문가입니다.
접수번호로 치료 받는것과, 담당자 배정과는 아무런 관련이 없습니다.
콜센터 전화해서 지불보증 해달라고 요청 하시면 됩니다.
안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.
22일날 저녁에 사고가 난 것이면 오늘부터 대인 담당자들이 업무를 하기 때문에 빠르면 오늘 정도에 대인 담당자 지정을
받게 될 것입니다.
공제 조합은 휴일에 일처리가 안되기 때문에 조금 불편할 수 있습니다.