회사에서 전략이 없다는게 무슨 뜻이죠?

Question

저는 화장품 회사서 영업전략 짜는 업무를 맡고 있는데 3년 연속 각기 다른 팀장으로부터 "전략이 없다"라는 피드백을 받았습니다. 전 진짜 그들이 말하는 전략이라는게 궁금해요. 그래서 물어보니 "어느 고객에게 어떤 판촉을 써서 어떻게 하겠다" 뭐 이런거래요. 근데 판촉 전략이 거기서 거기거든요. 짜보신 분들은 아시겠지만.. 할인 좀 한다고, 판촉 좀 붙인다고 확 달라지진 않아요. 그래서 전 그들이 말하는 "전략"을 탁상공론 내지는 뭐 있어보이는 피티나 보고용 스킬을 말할뿐이라고 합리화 중입니다. 전 그런데다 시간 쓰는거 좀 싫어하는 성격이라.. 어떻게 생각하세요? 전략적으로 뭔가를 한다는 것의 의미를.

Answer 1

안녕하세요! 전략이 없다는 피드백을 받으셨군요. 사실 전략이라는 건 단순한 판촉이나 할인 이상의 것을 의미해요. 예를 들어, 특정 고객층을 타겟으로 한 맞춤형 마케팅, 경쟁사와 차별화된 포지셔닝, 장기적인 브랜드 가치 구축 등이 포함될 수 있죠. 단기적인 판촉보다는 큰 그림을 그리고, 그에 맞는 구체적인 실행 계획을 세우는 게 중요해요. 탁상공론처럼 느껴질 수 있지만, 잘 짜인 전략은 결국 성과로 이어질 수 있으니 한 번 더 고민해보시면 좋을 것 같아요!

Answer 2

지역별, 세대별 , 소득수준 별 분석 등을 통해 자료를 객관화 시키고 현재 트렌트와 적합하고 각 대상별 중점판매품목을 설정해서 이것들을 팔기위한 세부적인 전략이 없는게 아닌가 라는 피드백일 수도 있습니다.

고객을 세분화해보시고 그동안의 매출을 여러 방면으로 분류, 정렬하셔서 각기 타켓층에 맞는 전략을 고려해보심이 좋을듯 합니다.

Answer 3

사실 전략이라는 걸 저는 해보지는 않았지만.

여러 팀들에서 그런 이야기가 나오는 거 보면 조금 생각을 달리해보시는 것도 좋은 방법 아닐까요?

전문가는 아니지만 화장품을 파는데 각 연령대 별로, 성별로, 지역별로, 뭐 기타등등

좀 더 세분화 하고 그걸 필요로 하는 사람들에게 집중적 포커스가 필요해 보인다는 뜻 같기도 합니다.

Answer 4

질문자님 회사에서 영업 전략을 획기적인 아이디어를 요구 하는것으로 느껴집니다 여지껏 해오던 방법이 아닌 새로운 소비자의 마음을 감동시킬만한 것을 찾는듯 합니다 잘 연구 해 보셔요.

Answer 5

음...앞으로 전략을 잘짜서 판촉을 잘하라는거같은데, 그들이 원하는 답은 정해져있을수도있어요...

그걸 알아내려고 로비도하고 하는거죠 ㅠㅠ

힘드시겠네요..그래도 안건 잘맞춰서 내보시길...