안녕하십니까. 한결같은코뿔소입니다. 해외에도 물론 무인매장이 존재하기는 합니다. 하지만 우리나라처럼 활성화되어 있는 곳은 거의 없습니다. 제 개인적인 생각으로는 무인매장이 활성화되러면 3가지 조건이 필요하다고 봅니다.
첫번째는 시민들의 준법정신이 매우 투철해야 합니다. 그래야지 매장을 지키는 직원이 없어도 물건을 훔치거나 매장을 더럽히거나 기계를 고장내는 등 범죄 행위가 없기 때문입니다.
두번째는 시민들이 전자기기 사용에 능숙해야 합니다. 무인매장에서 결재를 하려면 키오스크를 활용해야 하므로 시민들이 이런 기기를 활용하는데 거부감이 없고, 능숙해야 스스로 결재가 가능하기 때문입니다.
세번째는 전자결재 시스템이 보편화 되어 있어야 합니다. 예를 들어 다른 나라들은 현금 사용 비중이 굉장히 높은데, 우리나라는 신용카드나 각종 페이등 전자결재 시스템이 굉장히 보편화되어 있어서 무인매장 결재에 적합하다고 생각합니다.
이러한 조건들을 고려해봤을때 우리나라처럼 준법정신이 투철하고, 전자기기 활용에 능숙하고, 신용카드나 각종 페이가 보편화된 나라가 거의 없어서 다른 나라들은 무인매장이 활성화되기 어렵다고 생각합니다.