음식 품질 불량으로 쿠팡이츠 환불 후.

Question

음식 품질 불량으로 쿠팡이츠 환불 후 쿠팡이츠에서 음식 회수하기로 했는데 회수가 늦어졌고 회수가 정상적으로 약속된 시간 내에 완료되었을시 아무 일도 없이 넘어갈 수 있었으나, 회수가 늦어짐으로 인해 가족과 말다툼중 다쳤다면 쿠팡이츠의 잘못은 없나요?

Answer 1

아쉽게도 쿠팡이츠의 회수가 늦어졌다고 해서

그게 가족과 말다툼의 계기가 되었더라도

쿠팡이츠 측의 잘못은 없다고 저는 생각합니다.

가족간의 다툼을 하신 분들에게 조금 더 잘못이 있다고 봐요.