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근사한멧새
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노트북 메모리 인식이 이상해요!!!!

노트북 메모리 16G 를 2개를 끼우면 32G가 되야하는데
설치된 램에 20GB 로 떠있습니다.
내장그래픽에 잡혓다는 말이있던데 32G로 돌릴려면 어떻게 해야하나요??

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1개의 답변이 있어요!
  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    노트북의 메모리가 32GB가 아닌 20GB로 인식된다면 몇 가지 점검할 부분이 있습니다. 메모리 슬롯 자체에 문제가 있을 가능성이 있으니 두 메모리 모듈을 번갈아 가며 슬롯에 꽂아보고 인식되는 용량을 확인해보세요. 두 메모리 모듈 중 하나가 불량일 수도 있으니 하나씩만 꽂아 테스트해보는 것도 좋습니다. 내장 그래픽 카드가 메모리를 차지하는 부분을 우려하신다면 BIOS 설정에서 'Shared Memory' 또는 'Integrated Graphics' 항목을 확인하여 할당된 메모리 양을 변경할 수 있는지 체크하시면 됩니다. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 노트북 제조사의 고객 지원에 문의하는 것을 추천드려요.

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