디지털·가전제품

아파트 인터넷 랜 케이블 연결 불가 관련 문의드려요

4년 된 아파트인데 갑자기 와이파이와 인터넷 모두 끊겼습니다.

현상

인터넷 및 와이파이 불가

1. 공유기쪽 인터넷 LED 파란불로 점멸(깜빡임)

2. 통신단자함 내 UTP 인터넷 LED 미점등

3. 거실 및 다른 쪽 LAN PORT 모두 인터넷 로컬 연결불가.(노트북으로 랜케이블 사용 연결해봄)

조치내역

1. 공유기에 연결되는 모듈라잭 (어두운 사진 참조)랜 Cable 뺐다가 다시 연결

2. 랜 케이블 다른걸로 바꿔도 현상 동일.

3. 통신단자함에 UPT 인터넷부분에 꽂혀있는 메인 랜 케이블을 제 노트북에 직접 꽂아도 안됨.

4. 인터넷 및 다른 쪽 랜케이블들로 연결해도 안됨.

5. Maxio gvd1608(Hub?) ~ UTP 연결 회색 케이블 재연결, 현상 동일.

6. 공유기나 UTP 등 재부팅 및 kt 요청해서 통신 시그널 다시 보내도 안됨.

질문사항.

1. 허브쪽에 인터넷(파란색)in부분 1~7은 연결이 정상이면 Led 불이 들어와야하죠?

2. 현재 제 생각에는 MAIN D로 표시된 인터넷 들어오는 케이블 문제 같은데 맞을까요?

3. 맞다면 이거는 어떻게 조치해야할까요? or 다른 조치 방법이 있다면 알려주시면 감사하겠습니다..

.다음주에 Kt 기사님 as 요청은 했는데 금요일에나 가능하다네요.. 하루라도 빨리 살리고 싶어 방법 질문드립니다.

1개의 답변이 있어요!

  • 만약에 인터넷이 안 들어온다 그러면 해당 인터넷 기간사업자에 모든 인터넷이 안 들어올 것이라고 예상됩니다 단 질문자님 집에만 들어오는 거라면 지금 단자함에 있는 멀티플렉스가 고장인 거 같습니다 멀티플렉스 고장이거나 멀티플렉스로 연결되는 통신선이 고장일 수 있습니다 일단 통신 업자를 부르시거나 기간 사업자의 확인 요청하시는게 좋을 것 같습니다