휴대폰을 KT닷컴에서 주문하고 늦어서 개통 해피콜이안오던데요.

Question

휴대폰을 주문하고 개통을 위한 해피콜 전화는 몇시에서 몇시사이에 오나요? 5시 넘으면 늦어서 다음날 오전에 연락이 오나요? 궁금해서 질문드립니다. 답변부탁드립니다.

Answer 1

네. 오후 늦게 개통요청을 하셨나보네요. 바로 개통하고 싶은 마음 충분히 이해합니다. 그래도 내일오전까지는 연락이 갈거니깐.. 조금만 기다리세요.

Answer 2

경험상 KT에서 휴대폰을 주문하고 개통을 위한 해피콜은 일반적으로 평일 오전 9시부터 오후 6시 사이에 이루어진다고 합니다. 만약 5시가 넘으면 그날 안에 해피콜이 오지 않을 수 있으며, 보통은 다음 영업일 오전에 연락을 받을 가능성이 높습니다. 만약 연락을 받지 못했다면, KT 고객센터에 문의하여 진행 상황을 확인하는 것도 좋은 방법입니다.