아이스크림 가게에 대해서 질문'합니다.

Question

4시17분쯤 아이스크림 할인가게 에서 아이스크림을5개

고르고 키오스크에 현금을 넣었는데요 먹통인지 뭔지 1600원 거스름돈이 안나오더라구요 사장님에게 거스름돈이 안나왔다고 낮4시44분에 전화를해서 거스름돈이 안나왔다고 했더니 보내주겠다 해놓고 아직까지 입금을 안해주고

오후 7시32분에 입금 해주세요 라고 아까 보냈는데도

읽씹하네요 이럴땐 어떻게 해야되나요

Answer 1

안녕하세요^^ 한가로운 오후입니다.

정확한 내용을 아이스크림 가게 주인에게 통보를 했고 받기로 약속을 받은거라면

당연히 돌려 받아야 맞습니다.

일단 오늘까지만 기다려 보세요^^

내일도 안들어 오면 전화로 다시 체크를 해보세요

Answer 2

이럴 때는 먼저 전화로 다시 한번 연락해서 정중하게 거스름돈과 입금 요청에 대해 확인하시고 그래도 답이 없으면 소비자 보호원이나 관련 기관에 신고하는 것도 방법이에요ㅎㅎ 혹시 문자나 카카오톡 등으로도 연락을 시도해보시고 그래도 해결이 안 되면 법적 조치를 고려하셔야 할 것 같아요~! 중요한 건 너무 조급하게 굴지 말고 차분하게 계속 연락하는 게 좋아요ㅎㅎ 꾸준한 연락은 법적 근거를 더 증빙시킨답니다~~

Answer 3

아이스크림 가게 사장님에게 입금해주라고 하는 메시지를 보냈는데 읽기만 하고 아직까지 답장이 없다고 한다면 기다리는 수 밖에없을것같네요