무인판매점에서 현금결제후 거스름돈을 못받았어요

무인판매점에서 2700원 결제할때 현금 만원을 넣었는데 기계에서 거스름돈이 나오지않았습니다. 그래서 써져있는 전화번호로 연락했는데 휴대폰이 꺼져있지도 않는데 전화도 안받으시고 문자도 확인을 안하시는거같습니다 어떡해야할까요?

3개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 김성훈 변호사입니다.

    기재된 내용상으로 법적인 절차를 진행하는 것은 실익이 없기 때문에 문자를 남겨놓는 등으로 판매자와 소통해보셔야 하겠습니다.

  • 안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

    다시금 연락을 해보셔야 하고 고의적으로 거스름돈을 지급하지 않은게 아니기 때문에 민사적인 문제로 보아야 합니다

  • 안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

    우선은 좀더 연락을 시도해보시는 것이 좋으며, 만약 계속 연락이 불가능할 경우에는 최종적으로는 지급명령신청 등 법적 절차 진행도 염두에 두실 수 있겠습니다.