직장 내에서 세대 차이가 날 때 더 나은 커뮤니케이션 위해선 어떻게 해야될지?

Question

요즘 회사에서 막내와 간부진들 그리고 중간 관리자들까지 2030부터 5060까지 세대가 매우 다양해지다보니 소통 방식에 있어서 매번 다르다는 걸 실감하게 되더라고요. 요새 들어오는 젊은 분들의 경우에는 자율성과 더불어서 실용성을 추구하는데 나이가 제법 있으신 분들은 전통과 팀워크를 많이 중시하시다보니 그 사이에서 접점을 찾기가 매우 어렵더라고요. 회의에서도 단어 선택, 의사 전달 방식, 피드백을 주고받는 태도 모두 다르다 보니 서로에게 불편이나 오해가 잦아요.

회사 내 서로 다른 세대가 유연하게 소통할 수 있고, 의견 충돌 시 갈등을 최소화하는 실전 노하우, 혹은 팀워크를 높이는 문화 만들기, 그리고 강압이나 아부가 아니라 진심으로 공감하고 배려하는 마인드를 기를 수 있는 방법이 있을까요?

Answer 1

직장 내 세대 차이를 극복하기 위해서는 상호 이해와 존중을 바탕으로 소통하고, 각 세대의 강점을 인정하며 협력하는 자세가 중요합니다. 이를 위해 열린 마음으로 서로의 가치관과 배경을 이해하려는 노력이 필요하며, 멘토링 프로그램이나 유연한 근무 환경 조성 등을 통해 세대 간 소통을 증진시키는 것도 효과적인 방법입니다