전화대기를 하라고 하는데 이것도 업무시간에 포함되는걸까요?

Question

안녕하세요

전화대기를 하라고 하는데 이것도 업무시간에 포함되는걸까요?

어떤일이 발생할지 모르니 주말 내내 전화대기 하고 있어 바로 대응해야 하니까 이래서

대기했는데 아무일도 없었습니다

이런건 회사에 말해서 업무햇으니 휴가 나 돈을 달라고 해야 하는게 맞을까요?

Answer 1

전화대기를 하라고 했다는 것은 회사 상황에 따라서 언제든 연락이 갈 수도 있으니 전화 꼭 받으라는 의미이기는 하지만 그렇다고 해서 대기를 한 것을 업무라고 표현을 하기는 어렵습니다.

자리 이탈하지 말고 대기를 하라고 한 것은 아니기 때문에 다른 개인적인 용무를 보다가 전화를 받아서 잠시 일 처리를 할 수도 있는 것이니까요..

요즘 MZ들은 제 생각과 다를수 있기는 하지만 전 금전적 보상을 요구할 수준은 아니라고 봅니다.

Answer 2

저는 이런걸로 돈을 달라거나 하지 않습니다. 물론 사적시간에 업무아닌 업무로 시달리는 경우가 있지만 어느정도는 유하게 넘어가는 편입니다.

Answer 3

안녕하세요. 전화대기는 보통 업무의 연장선으로 볼 수 있어요. 주말 내내 대기하면서 언제든 대응할 준비를 했다면, 그 시간도 업무시간으로 간주될 수 있죠. 아무 일이 없었더라도 대기 자체가 업무이기 때문에, 회사에 이를 설명하고 휴가나 보상을 요청하는 것이 적절할 것 같아요. 회사 정책에 따라 다를 수 있으니, 먼저 상사나 인사팀과 상의해 보시는 게 좋겠어요.

Answer 4

안녕하세요 숙련된하이에나116입니다 해당질문에 답변드리겠습니다. 전화 대기를 하라고 하는 것도 당연히 업무 시간에 포함을 시켜 줘야 합니다 그게 당연히 쉬는 것도 아닌데 포함을 안 시켜 준다는 거는 말이 안 되는 거 같아요 어떻게든 포함시켜서 급여에 같이 받는게 맞습니다