생활
엔터테이먼트 환불신청 상황에 돈을 계속 안 버내고 있습니다
엔타테이먼트에서 환불을 4월21일에 하고 4월25일까지 환불을 약속했습니다 하지만 회사 사정상 12일까지 보내주겠다하고 기다렸습니다 하지만 수차례 전화로 다음날 주겠다 오늘 오후까지 주겠다 하면서 지금 오늘날 까지 왔습니다 환불 약속을 전화 녹음과 문자 연락으로 다 저장했습니다 소비자보호원에 신고 해도 될까요?
1개의 답변이 있어요!
전화 녹음과 문자 증거까지 있으시다면 소비자보호원에 신고하는 것이 좋은 방법입니다.
소비자보호원은 소비자의 권익을 보호하기 위해 존재하는 기관이므로, 이런 경우 도움을 받을 수 있어요. 지체하지 마시고 상담 및 피해 구제 신청을 해보시는 것을 추천합니다. 증거 자료들이 있으니 해결에 더 도움이 될 거예요.