핸드폰 번호 변경 후 네이버에 접속하려는데요?

Question

핸드폰 번호 변경 후 네이버에 접속하려는데요. 2단계인증이 안되요. 번 번호로 등록되어있어요. otp도 왜 안되는지는 모르겠지만 안되서 헤매고 있네요 방법이 없을까요?

Answer 1

인증 방법을 핸드폰 인증이 아닌 다른 본인 인증 방법을 이용해야 할 것으로 보입니다. 아니면 새로운 번호로 구성된 새로운 계정을 만들어야 할 것으로 보입니다.