시말서는 어떻게 쓰야하는 것인가요?

Question

회사에서 옆에 근무하는 직원이 실수로 상품의 배송지를 잘못 기입해서 다른 곳으로 가는 바람에 납기가 늦어져 상당 금액의 주문이 취소되는 사건이 있었는데 회사에서 그 직원에게 시말서를 제출하라고 했답니다. 시말서는 어떻게 쓰야하는 것인가요?

Answer 1

시말서는 실수나 사고가 발생한 원인과 경위를 설명하고, 재발 방지 대책과 반성을 담아 작성하는 문서. 작성 시에는 사건 개요, 경위, 원인 분석, 해결 및 재발 방지 대책, 반성 및 다짐을 포함해야 하며, 사실에 근거해 객관적으로 작성하는 것이 중요하겠습니다.

Answer 2

안녕하세요 저희회사에사는

육하원칙하에 일어나게된 경의 등을 쓰게하고있습니다 더불어 사고방지 대책까지 쓰면 좋을 것 같습니다