폰 분실시 처리 방법 관련 문의드립니다.

Question

폰을 분실하고 분실 신고하고 새로 기기 변경을 했습니다.

근데, 기존 분실 폰에 저장된 카드나 은행통장은 어떻게 해야되나요? 혹 분실 폰에서는 사용이 안되서 그냥 놔둬도 되나요?

은행통장 보안카드도 갤러리에 있어서 걱정되네요.

답변 부탁드립니다.

Answer 1

휴대폰을 분시랬으면, 다른 사람이 사용할 수 없도록 곡객센타에 분실신고 및 사용정지 신고를 하면 되겠습니다. 정지신고를 하면 아무도 사용할 수 없습니다. 다시 찾았을대는 신고를 다시하면 되고요.

Answer 2

안녕하세요. 산에서 내려온 딱따구리입니다.해당질문에 답변드리겠습니다.폰을 분실 하셨을 때 분실신고를 하시면 아무 문제가 없을 거라 생각됩니다. 예 정지를 시켜 버리기 때문에 걱정을 하지 않으셔도 될 것 같습니다. 저도 예전에 폰을 잃어버려 고객센터로 연락을 해서 정지를 시켰습니다. 아무 이상이 없었습니다.