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아하에서 찾은 1,000건의 질문
- PC·노트북디지털·가전제품Q. 구글계정이 해킹을 당했습니다 모든 게임이 다해킹당했습니다계정이 해킹을 당했습니다 비밀번호와 아이디가 바뀌어있고 인증 지메일이 바뀌어있었습니다 아 큰일났다 생각하고 명의 인증으로 비번과 지메일을 바꾸고 2차인증까지 걸어두었습니다. 해킹피해가 발로란트 계정만 있는줄 알고 일단 지메일 비번과2차인증까지 해두었습니다. 그런데 갑자기 새벽 3시에 갑자기 친구한테전화가 와서 들어보니 제가 인스타로 이상한 사진을 보냈다고와서 당장 인스타를 확인해보니 인스타 디엠했던 200명이넘는 모든사람들한테 미스터비스트가 도박권유하는문자와 일론머스크의 도박권유문자가 있는 캡처된 사진 2장을 모든사람들한테 전송이 되어있었습니다. 그래서 모든 사진 삭제하고 해킹당해서 보내졋습니다 죄송합니다.. 라고 사람들한테 보내고 인스타 비번도 바꾸고 2차인증도해두었습니다.마인크래프크 계정도 해킹을 당해서 마크를 로그인할때 쓰는 마소계정이 삭제되어 아무것도 할수없게되었습니다.스팀계정도 지메일이 바뀌고 해킹범이 자기 지메일로 스팀보안을 걸어서 제가 아무것도 할수없게되었습니다. 스팀과 마크는 못복구했지만 구글 비번을 싹다 바꾸고(엄청어렵게) 2차인증도 모두 걸어둔 상태에서 갑자기 인스타 공식 문자메시지로 [국제발신]요.방금 수신한 문자메시지는 해외에서 발송되었습니다.[국제발신]690102 is your Instagram code. Don't share it. #ig[국제발신]690102 is your Instagram code. Don't share it. #ig정확하게 이런식으로 문자메시지가 와있어서 이거 해킹범이 만약 사람들한테 성적인 메시지나 사진을 보낸다면 큰일이 날거같아 인스타 계정을 삭제하였습니다.인스타 계정은 30일뒤에 완전히 삭제가 된다고하였습니다. 근데 만약 그사이 해킹범이 제계정을 복구해서(30일안에 삭제취소하는 계정복구?가 가능함) 사람들한테 문자를 보낼까봐 걱정입니다.아직 발로란트는 재해킹을 당하지않았습니다.아마 노트북자체가 해킹을 당한거같은데 그럼 노트북을 포맷하면 해결이 되는지.아니면 그냥 구글계정 정보가 해킹을 당했는지 계정정보가 해킹이 당한거면 제가 비번도 바꾸고 2차인증까지 했는데도 또해킹이 되는지도 궁금하고 노트북이 해킹당한거면 포맷을하면 완전히 해결되는지 궁금합니다. 진짜 제발 도와주세요.. 정말 급합니다. 어떻게 해야할지 하나도 모르겠습니다. 지메일을 바꾸거나 삭제하고싶긴한데 진짜 모든 사이트, 모든앱, 모든게임이 그 지메일로 연결되어있고 그걸 제가 다 바꾼다고해도 지메일을 새로만들어야하는데 새로만들면 그럼 전화번호를 똑같은걸 입력하게되면 또 해킹당할지 아니면 전화번호까지 바꿔야하는데 전화번호까지바꾸면 바꿀게 너무많아서 걱정입니다.. 도와주세요..(사진 첨부하겠습니다..)
- 내과의료상담Q. 건강검진에서 골밀도검사에서 골량감소증소견으로 앞으로 골다공증 예방을 위해 금주, 금연 및 운동을 하시고 충분한 칼슘함유 식품섭취, 호르몬제 및 비타민D 등의 투여에 대해 전문의와 상담이 필요하다고 하고 골밀도검사(L)에서 골량감소증( T:-1.5)로 나왔고 25-OH Vitamin D 가 29.00 으로 나왔는데 정상치는 30이상이라고 하던데 이게 어느정도 상황이며 비타민D주사를 맞던가 비타민D영양제를 복용하는게 좋나요?비타민D영양제 추천 부탁드려요.
- 피부과의료상담Q. 지금 제 피부상태 입니다...어떻게 관리 해야할까요먼저 저는 T존 특히 코에 기름이 많은 민감성 피부입니다. 1년 전부터 꾸준히 여드름 병원도 가보고 좋다는거 다 써봤는데 저렇게 붉게 있는 여드름은 안 없어지더라구요...일단 제 루틴은 이렇습니다.아침 : 1. 독도 클랜저 사용 2. 닥터지 토너 3. 닥터지 수딩크림저녁: 1. 메이크프렘 클랜징 밀크 or 스킨천사 오일 2. 독도클랜저 3. 닥터지 토너 3. 제로이드 인센티브 크림(볼 부분만)이렇게 바르고 있습니다..일단 전 지금 장벽이 무너진거 같아서 제로이드 크림을 샀는데 코 쪽에 바르니까 코에만 여드름이 나길래 지금은 볼 부위에만 바르고 있습니다. 지금 저 방법에서 뭐가 잘못됐는지 좀 알러주세요ㅠㅠ 진짜 스트레스받아요..병원에 가먼 자꾸 관리 받아라 레이저 받아라 이래서 가기싫어요..그리고 장벽크림에 365 에스트라껀 너무 유분기 많고 자극적일거 같아서 제로이드 샀는데 잘한게 맞을까요ㅠㅠ 저게 악건성용이라 제가 쓰기엔 너무 무거운가요..
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. T 오더 패드 초기화 후 사용 방법을 알려주세요해지된 t 오더 태블릿 하나 중고로 사왔는데쓸려고 초기화 했더니 저 화면에서 넘어가지를 않습니다쓸려면 어떻게 해야 할까요?알려주시면 감사드리겠습니다
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. 이전에 다른 통신사들도 유심정보가 해킹된 사례가 있었나요?SKT 유심 정보 해킹으로 현재 시끌시끌한데 통신사에서는 문자한통 안오더라구요T월드 들어갔다가 알게 되었는데예전에 다른 통신사들도 유심정보가 해킹된 사례가 있었나요?있었다면 당시는 유심 변경이라든지어떤 조치가 있었는지 궁금합니다
- 민사법률Q. 제목: 렌터카 단독사고 관련 면책금 및 감가상각비 청구의 적법성 검토 요청이티밴 전기 캠핑카를 완전자차로 렌트해 운행 중 앞 범퍼 단독사고가 발생했고, 업체는 이에 대해 면책금 80만 원 + 견인료 + 감가상각비(중고차 시세의 10%)를 청구받았습니다.계약 당시 앱 결제 화면에는 감가상각비 및 면책금의 구체적 금액에 대한 사전 고지가 없었고, 약관에는 ‘단독사고는 면책제도 적용 제외’라는 문구만 있었습니다. 저는 돌하루팡과 같은 대형 렌트 앱이라 업계 관행상 카카오T 렌트카처럼(렌트카 업체 연결해주는 방식) 면책금이 소액일 것이라고 합리적으로 기대해 계약했으며, 계약 성립 후 현장 키오스크로 운전면허증 등록 시 있던 약관이 앱과 동일할 것으로 기대하고 동의만 누르고 넘어갔지만, 약관에 고액 면책금·감가 조항이 포함돼 있었고 별도의 강조·개별 고지는 없었습니다. 외판(앞 범퍼) 손상임에도 면책금과 견인료에 더해 중고차 시세 10% 감가상각비까지 병과하는 것이 약관규제법상 설명의무 위반, 통상 예측 곤란한 불이익 조항 또는 과도한 손해배상 예정에 해당해 효력이 제한되거나 감액 대상이 되는지 검토를 요청드립니다.
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. 이번 SKT 유심 사태로 T WORLD 앱 사용이 급상승 했다고 하는데 유심보호 서비스 때문인가요?SKT 유심 해킹 사태가 아직 해결이 되지 않고 수 많은 사람들은 유심교체가 이루어지지 않는다고 합니다. 사태가 발생하고 급상승 모바일 앱 중 T WORLD 일위를 차지했다고 하는데 이는 유심보호 서비스 때문인가요?
- 성범죄법률Q. 야동 아동성착취물 관련해서 질문드립니다.해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.회사의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 파일시티 개인정보 보호정책의 준수를 항상 강조하고 있습니다.제9조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항)1. 파일시티는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위하여 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.2. 쿠키를 이용하여 이용자들이 방문한 파일시티의 각 서비스에 대한 방문 및 이용형태, 이용자 규모 등을 파악하여 더욱 더 편리한 서비스를 만들어 제공할 수 있습니다. 이용자들은 쿠키에 대하여 사용여부를 선택할 수 있습니다.3. 웹브라우저 상단의 "도구>인터넷 옵션" 기능에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가질 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 서비스는 이용할 수 없습니다.4. 이용자가 서비스페이지에 접속한 후 로그인(LOG-IN)하여 회원제 서비스를 이용하기 위해서는 쿠키를 허용하셔야 합니다. 파일시티는 이용자들에게 적합하고 보다 유용한 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 이용하여 아이디에 대한 정보를 찾아냅니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 구별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다.제10조 (수집한 개인정보의 공유 및 제공)파일시티는 이용자의 맞춤 서비스, 기타 다양한 서비스 제공 등의 사업적인 이유로 이용자의 개인정보를 제휴 업체에 제공하거나 또는 공유할 수 있습니다. 그러나 개인정보를 제공, 정보를 공유할 경우에는 정보 제공 이전에 제휴사명, 제휴목적, 제공 또는 공유되는 개인정보의 범위, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자가 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공, 공유하지 않습니다.파일시티는 이용자의 개인정보를 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 이용하며, 이용자의 사전 동의 없이 위의 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타 기관에 제공 또는 공유하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외로 합니다.1.이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우2.관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우3. 파일시티는 회원별 맞춤 서비스, 기타 다양한 서비스 제공 등의 사업적인 이유로 이용자의 개인정보를 파트너 업체 또는 무료충전소 대행 제휴 업체에 제공하거나 또는 공유 할 수 있습니다.그러나 개인정보를 제공, 정보를 공유할 경우에는 정보 제공 이전에 제휴사명, 제휴목적, 제공 또는 공유되는 개인정보의 범위, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치게 되며, 이용자가 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공, 공유하지 않습니다.따라서 해당 이벤트 참여시 이용방법, 개인정보 수집 및 이용에 대한 사항 등에 대하여 주의 깊게 살펴보시길 바랍니다.제공받는 자1. 플래티 https://www.plleti.com / 070-4616-2182- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 무료충전소 대행업무, 이벤트 참여 및 광고 홍보 목적, 상담 및 이벤트 체험, 경품 배송, 유/무료 회원가입 등 해당 이벤트 참여 유도 및 보너스 지급- 제공받는 자의 개인정보 항목 : 회원 ID- 이용기간 : 회원탈퇴 즉시 또는 위탁계약 종료시까지2. ㈜ 탑코 toptoon.com / 1644-1531- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 사이트 내 웹툰 서비스 제공- 제공받는 자의 개인정보 항목 : 회원 ID- 이용기간 : 회원탈퇴 즉시 또는 위탁계약 종료시까지3. ㈜엠이엔터테인먼트 www.me.co.kr / 1644-9259- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 사이트 내 웹소설 서비스 제공- 제공받는 자의 개인정보 항목 : 회원 ID- 이용기간 : 회원탈퇴 즉시 또는 위탁계약 종료시까지4. ㈜조이코퍼레이션 zoyi.co/ko / 070-5056-1060- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 사이트 내 1:1 실시간 채팅을 통한 원활한 응대 서비스 제공- 제공받는 자의 개인정보 항목 : 회원 ID, 이름, IP, 휴대폰번호, 접속환경(PC,모바일), 접속기기 정보(휴대폰 모델명 등)- 이용기간 : 회원탈퇴 즉시 또는 위탁계약 종료시까지5. ㈜더블미디어 https://www.pandalive.co.kr / 1668-1682- 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 사이트 내 BJ방송 서비스 제공- 제공받는 자의 개인정보 항목 : 회원 ID- 이용기간 : 회원탈퇴 즉시 또는 위탁계약 종료시까지6. 메크로스 http://www.mecross.net / 1661-9265- 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : 카드사 마일리지 포인트 전환 서비스- 제공받는 자의 개인정보 항목 : 회원 ID, 이름, 생년월일- 이용기간 : 회원 탈퇴시, 서비스 종료 또는 위탁 계약 종료시까지7. ㈜위페이 http://www.wepay.co.kr- 제공받는 자의 개인정보 이용 목적 : OK캐쉬백 포인트 전환 서비스- 제공받는 자의 개인정보 항목 : 회원 ID- 이용기간 : 회원 탈퇴시, 서비스 종료 또는 위탁 계약 종료시까지제11조 (개인정보관련 의견 수렴 및 불만처리에 관한 사항)회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다.이용자들은 하단 "개인정보관리 담당자" 정보를 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, 회사는 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해 드릴 것입니다.또는 정부에서 설치하여 운영 중인 개인정보침해신고센터 (http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 02-1336, PC통신 go eprivacy), 정보보호마크인증위원회 (www.privacymark.or.kr,02-580-0533), 경찰청(www.police.go.kr)에 불만처리를 신청할 수 있습니다.개인정보관리 책임자- 이 름 : 이광규 대표- 소 속 : (주)엔티웍스- 전화번호 : 1666-2169- 팩스번호 : 02-6008-0480- 이메일 : cs.filecity@gmail.com제12조 (고지의 의무)개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 서비스 초기화면의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.다만, 이용자의 권리 또는 의무에 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 고지 합니다.[부칙]- 개인정보처리방침 변경 공고 일자 : 2017년 12월 01일- 개인정보처리방침 시행 일 : 2018년 01월 01일
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. IMEI 전산 등록 제대로 됐을까요?S25가 등록되어 있긴 하다만 정상적으로 전산처리 된건가요? 정확하게 알고 싶으면 어떤 방법을 써야 할까요ㅠ핸드폰 바꾼지 2일만에 해킹당했다는게 너무 화가 나네요 ㅠㅠ 전문가분들 알려주세요
- 민사법률Q. 렌터카 단독사고 관련 면책금 및 감가상각비 청구의 적법성 검토 요청이티밴 전기 캠핑카를 완전자차로 렌트해 운행 중 앞 범퍼 단독사고가 발생했고, 업체는 이에 대해 면책금 80만 원 + 견인료 25만 7천원 + 감가상각비(중고차 시세의 10%) 89만원을 청구받았습니다.계약 당시 앱 결제 화면에는 감가상각비 및 면책금의 구체적 금액에 대한 사전 고지가 없었고, 약관에는 ‘단독사고는 면책제도 적용 제외’라는 문구만 있었습니다. 저는 돌하루팡과 같은 대형 렌트 앱이라 업계 관행상 카카오T 렌트카처럼(렌트카 업체 연결해주는 방식) 면책금이 소액일 것이라고 합리적으로 기대해 계약했으며, 계약 성립 후 현장 키오스크로 운전면허증 등록 시 있던 약관이 앱과 동일할 것으로 기대하고 동의만 누르고 넘어갔지만, 약관에 고액 면책금·감가 조항이 포함돼 있었고 별도의 강조·개별 고지는 없었습니다. 외판(앞 범퍼) 손상임에도 면책금과 견인료에 더해 중고차 시세 10% 감가상각비까지 병과하는 것이 약관규제법상 설명의무 위반, 통상 예측 곤란한 불이익 조항 또는 과도한 손해배상 예정에 해당해 효력이 제한되거나 감액 대상이 되는지 검토를 요청드립니다.