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아하에서 찾은 1,000건의 질문
- 책·독서취미·여가활동Q. e북을 접하는 좋은 방법들이 궁금합니다.e북을 가장 잘 저렴하게 접할 수 있는 방법들이 궁금합니다.하드웨어적인 부분도 궁금하고, 컨텐츠를 접하는 방법으로도 궁금합니다.
- 생활꿀팁생활Q. 하루 10분이라도 독서를 하시나요?하루 10분이라도 독서를 하시나요?하신다면종이책으로 독서를 하시는지아니면 e북이나 오디오북으로 독서를 하시는지 궁금하네요
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. 의류가 아닌 가전 제품 전자 제품 노우트 북 같은 경우는 제조 및 생산 할때 부터 제품에 하자가 있으면 소비자 보호법상 및 민사상 며칠 까지 교환 및 환불이 가능한 가요제가 2025 년 12 월 19 일 경에 고가의 ㅁㅇ ㅅ su fa pro 11 512 g b 태블릿형 노우트 북을 구입후 구입 한지 얼마 않되었을 무렵 태블릿형 노우트 북 태두리와 뒷면이 계속적으로 전류가 (전기 감전 및 전기 오름 현상) 흘러 구입 했었던 서울시 마트 점 김ㄷㅎ 팀장과의 2026 년 1 월 17 일 오후 4 시 40 분 경에 통화 할 적에 전기 콘센터에 플러그를 꼽고 (충전을 하며) 사용 했을 경우 태블릿형 노우트 북 l e d 화면을 제외한 테두리 및 뒷면 전체가 짜릿한 전율과 전기가 계속적으로 흐르는 감지에 대한 건의한 부분에 대해서 김ㄷㅎ 팀장이 하는 말이 ㅁㅇ ㅅ su fa pro 11 512 g b 태블릿형 노우트 북 테두리가 알루미늄 소재로 되어 있어 국내 ㅇㅈ 제품이던 ㅅㅅ 제품이던 알루미늄 소재로 된 제품들은 테두리 및 뒷면 전체가 전기 흐르는 느낌이 든다고 하여 이는 제품을 제조 및 생산 할때 부터 확실히 문제가 있고 산업 통산부에서 전 제품 리콜 대상이 아닌가 싶읍니다 저는 도무지 사용 할수가 없어 정식으로 국민 신문고에 2026 년 1 월 17 일 오후 13 시 26 분 11 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 1 - 1 과 2026 년 1 월 17 일 오후 13 시 34 분 19 초 경 (신청 번호 : 1AA - ) 1 - 2 과 2026 년 1 월 17 일 오후 13 시 41 분 3 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 1 - 3 과 2026 년 1 월 18 일 오후 17 시 48 분 34 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 2 - 1 과 2026 년 1 월 18 일 오후 18 시 33 분 1 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 3 - 1 과 2026 년 1 월 20 일 오후 17 시 23 분 24 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 4 - 1 에 각각 한국 소비자원에 민원 제기 하였지만 돌아 오는거라곤 불공정 하고 비 객관적이며 사업자 위주의 황당한 답변뿐 2026 년 1 월 27 일 오후 17 시 47 분 51 초 경에 국민 신문고 1 - 1 의 처리 결과 및 답변 내용에 있어서 황당하게도 <••••• 3 . 우리 원에서는 자율처리가 가능한 사업자에게 민원 내용을 통보하여 1차적으로 우선 해결할 기회를 주고, 사업자가 적절한 조치를 하지 않을 경우 피해구제 절차를 안내해 드리고 있습니다 하면서 4 . 이에 귀하의 '제3자 개인정보 제공 동의'를 근거로 귀하의 민원 내용에 대하여 사업자측에 검토요청하여 아래와 같은 답변을 받았습니다 5 . ㄹㄷ ㅎ 마트(주)의 자율상담 답변 -------------------------------------------------------------------안녕하십니까ㄹ ㅎ 마트 통합고객만족센터입니다.기능상의 불량의 경우 당사에서 판정이 불가하여, ㅇㅅ su fa 서비스센터에서 불량판정서나 불량확인증 받아서 전달해주시면 반품/교환처리 가능합니다.양해부탁드립니다.감사합니다.------------------------------------------------------------------- 6 . 위 답변은 사업자와 소비자 간 조정에 앞서 사업자에게 회신받은 답변을 전달드리는 것으로 우리 원의 조정 결과가 아님을 참고 바랍니다 7 . 사업자측 회신내용과 같이 현행 소비자분쟁해결기준(공산품)에 따르면, 구입후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능·기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급으로 규정하고 있습니다 라면서 절더러 황당하게도 한국 소비자원에서 직접 검수 해서 제품에 대한 공정 하고 객관적인 검사는 커녕 서울시 ㄹㄷ ㅎ 마트 통합 고객 만족 센터 및 ㄹㄷ ㅎ 마트 ㄷ 점 김ㄷㅎ 팀장 말대로 제 돈으로 해당 제품 사용시 접지형 어댑터 또는 멀티탭을 사용함에도 전기 오름 현상이 개선 되지 않는다면 다소 번거로우시더라도 해당 제품의 하자 여부 확인이 선행 되어야 할 것입니다 라고 했는데 공신력이 없는 ㅁㅇ ㅅ 사 a s 센터에다 먼저 의뢰를 하라며 여기서 제가 2025 년 12 월 19 일 오후 5 시 37 분 경에 서울시 ㄹ ㅎ 마트 ㄷ 점에서 구입한 ㅁㅇ ㅅ su fa pro 11 512 g b 태블릿형 노우트 북과 접지형 어댑터 또는 멀티탭을 사용함에도 전기 오름 현상과 무슨 상관이 있으며 상관이 있다라면 그럼 제가 구입 했었던 ㅁㅇ ㅅ su fa pro 11 512 g b 태블릿형 노우트 북을 매번 실내 , 실외에서 사용 할때 마다 접지형 어댑터 또는 멀티탭을 사서 들고 다녀야 됩니까 한국 소비자원 () ㄱㅈㅎ 이는 제품에 대한 공정 하고 객관적인 답변 인가요 이어서 ㄱㅈㅎ 이는 하는 말이 8 . 제조사를 통해 하자 확인이 이루어졌음에도 판매자가 인정하지 않아 분쟁이 해소되지 않는 경우라면 우리 원의 피해구제업무를 통한 검토가 필요하오니 아래의 방법을 참고하시어 피해구제신청해주시기 바랍니다 라고 하는데 절차상 이러한 관련 법률 및 규정이 도대체 어디에 있으며 공신력이 없는 사 기업에 불가한 ㅁㅇ ㅅ 사 a s 센터가 불량 판정서나 불량 확인증을 때어 줄지 의문이고 또한 제가 구입한 ㅁㅇ ㅅ su fa pro 11 512 g b 태블릿형 노우트 북을 점검 한다면서 부품만 몰래 교체 할수도 있고 이후 아무 이상 없다고 할수도 있고 뭘 믿고 우선적으로 맡겨 놔야 되는지 이는 단순히 ㅁㅇ ㅅ 사 서비스 센터에서 수거 및 a s 차원이 아닌 제품이 생산 및 제조 할때 부터 기기에 대한 결함 및 문제가 있어 환불 해줘야 되는게 아난가요 이에 ㅁ ㅅ su fa pro 11 512 g b 태블릿형 노우트을 2025 년 12 월 19 일 오후 17 시 37 분 경에 서울시 ㄹ ㅎ 마트 ㄷ 점에서 구입후 집에 가져 와서 사용 할때 마다 전면 l e d 화면을 제외한 테두리 및 뒷면 전체가 확실하게 전기가 흘러 전율이 짜릿한 느낌이 계속적으로 감지가 되는 증상을 직접 확인후 hard ware 교체 등 절차가 까다로운 ㅁㅇ ㅅ 사 서비스 센터에서 기기 결함 및 제품에 대한 불량 , 하자 , 제조 할때 부터 문제 등 에 있어서 교환 및 환불 해준다는 보장도 없거니와 공신력이 없는 ㅁㅇ ㅅ 사가 아닌 보다 객관적이고 공정한 검사 및 점검이 필요한 사항 임에도 불구하고 한국 소비자원에서는 불공정 하고 비 객관적이며 사업자 위주의 황당한 답변뿐 의류가 아닌 가전 제품 전자 제품 노우트 북 같은 경우는 제조 및 생산 할때 부터 제품에 하자가 있으면 소비자 보호법상 및 민사상 며칠 까지 교환 및 환불이 가능한 가요
- 대출경제Q. (은행원님들도와주세요)기금e든든 대출연습중인데 대출금액 신청하고 사전심사적격 후에 은행에서 변경 가능한가요??기금e든든 홈피에서 대출 연습삼아 신청봣는데요70% 최대 3억4천 대출되고 방공제 2500만원이라 최대 3.15억 대출입니다.기금e든든 디딤돌유한대출 신청 진행해보니 대출금액 3.4억 입력해도 그냥 넘어가든데처음부터 3.15억으로 신청 안해도 되는 거죠??? 추후 은행 방문단계에서 방공제 때문에 3.15억으로 정정 가능한 것이죠????아님 딱 정확하게 방공제 2500만원 제외하고 3.15억으로 신청해야 되나요??은행원님들 도움주세요!!
- 대출경제Q. 보금자리론 선순위채권이 무슨 말인가요? ㅜ보금자리론 신청하려는데 선순위채권이 이해가 안가네요 현재 집 매도 / 이사갈 집 매수후 둘다 계약서 까지 쓴 상태입니다 잔금날은 둘다 같구요 현재 매도한 집에 보금자리론 대출이 있는데 ( 1.5억 ) 잔금날에 전액 상환 예정이고매수할 집에 아낌E 보금자리론 다시 대출 받으려하는 상황입니다 ( 2.5억 )그외는 신용대출 2천이 있는데 이건 나중에 갚을 예정이에요이런 상황인데 뭘 써야 하나요?아님 그냥 아무것도 안써도 되나요??
- 약 복용약·영양제Q. 비타민E 하루에 적정 섭취량 문의드립니다.비타민 E를 저녁먹고서 식사 후 바로 복용해주는 편입니다.지용성이라 식사후에 먹으라고 추천받았기에 그렇게 먹고 있는데요. 용량으로는 286mg 입니다. 하루 적정 섭취량대로 먹고있는건 맞을까요?
- 영양제약·영양제Q. 여러가지 영양제 복용법 및 주의사항 질문드립니다.안녕하세요.영양제 여러 개 복용법이 궁금하여 질문 남깁니다.유산균마그네슘(200mg)멀티비타민(A,D,E,B1,B2,B6,C 함유로 표기됨)구리(2mg)+아연(15mg)비오틴(10,000mcg, 칼슘 66mg 함유)콜라겐오메가3현재 이렇게 7종류를 복용 중인데요.유산균을 제외한 나머지 6종류는 아침 또는 점심 식후 한 번에 복용하고 있으나, 이렇게 복용해도 괜찮은 것인지 우려되어 질문 남깁니다.그리고 제가 복용하고 있는 영양제들이 전부 혼용 가능한 영양제가 맞는지, 복용시 특별히 주의할 사항이 있는지도 여쭙고 싶습니다.감사합니다.
- 금융법률Q. 아낌e 보금자리론 계약금 영수증 매도자 싸인 없어도 되나요?보금자리론 신청할때첨부서류가 매매계약서랑 계약금 영수증인걸로 아는데영수증에 매도자 싸인이 없고(멀리 사셔서 안만나고 전자계약함)그냥 제가 계약금 얼마 지급했다랑매도자 이름 주소 밖에 없는데상관없나요?
- 민사법률Q. 의류가 아닌 가전 제품 전자 제품 노우트 북 같은 경우는 제조 및 생산 할때 부터 제품에 하자가 있으면 소비자 보호법상 및 민사상 며칠 까지 교환 및 환불이 가능한 가요제가 2025 년 12 월 19 일 경에 고가의 ㅁㅇ ㅅ su fa pro 11 512 g b 태블릿형 노우트 북을 구입후구입 한지 얼마 않되었을 무렵태블릿형 노우트 북 태두리와 뒷면이 계속적으로 전류가 (전기 감전 및 전기 오름 현상) 흘러구입 했었던 서울시 마트 점 김ㄷㅎ 팀장과의2026 년 1 월 17 일 오후 4 시 40 분 경에 통화 할 적에전기 콘센터에 플러그를 꼽고 (충전을 하며) 사용 했을 경우태블릿형 노우트 북 l e d 화면을 제외한테두리 및 뒷면 전체가 짜릿한 전율과 전기가 계속적으로 흐르는 감지에 대한 건의한 부분에 대해서김ㄷㅎ 팀장이 하는 말이ㅁㅇ ㅅ su fa pro 11 512 g b 태블릿형 노우트 북 테두리가 알루미늄 소재로 되어 있어국내 ㅇㅈ 제품이던 ㅅㅅ 제품이던 알루미늄 소재로 된 제품들은 테두리 및 뒷면 전체가 전기 흐르는 느낌이 든다고 하여이는 제품을 제조 및 생산 할때 부터 확실히 문제가 있고산업 통산부에서 전 제품 리콜 대상이 아닌가 싶읍니다저는 도무지 사용 할수가 없어정식으로 국민 신문고에 2026 년 1 월 17 일 오후 13 시 26 분 11 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 1 - 1 과2026 년 1 월 17 일 오후 13 시 34 분 19 초 경 (신청 번호 : 1AA - ) 1 - 2 과2026 년 1 월 17 일 오후 13 시 41 분 3 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 1 - 3 과2026 년 1 월 18 일 오후 17 시 48 분 34 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 2 - 1 과2026 년 1 월 18 일 오후 18 시 33 분 1 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 3 - 1 과2026 년 1 월 20 일 오후 17 시 23 분 24 초 경 (신청 번호 : 1AA - 2601 - ) 4 - 1 에각각 한국 소비자원에 민원 제기 하였지만돌아 오는거라곤 불공정 하고 비 객관적이며 사업자 위주의 황당한 답변뿐2026 년 1 월 27 일 오후 17 시 47 분 51 초 경에 국민 신문고 1 - 1 의 처리 결과 및 답변 내용에 있어서 황당하게도<•••••3 . 우리 원에서는 자율처리가 가능한 사업자에게 민원 내용을 통보하여 1차적으로 우선 해결할 기회를 주고, 사업자가 적절한 조치를 하지 않을 경우 피해구제 절차를 안내해 드리고 있습니다 하면서4 . 이에 귀하의 '제3자 개인정보 제공 동의'를 근거로 귀하의 민원 내용에 대하여 사업자측에 검토요청하여 아래와 같은 답변을 받았습니다5 . ㄹㄷ ㅎ 마트(주)의 자율상담 답변-------------------------------------------------------------------안녕하십니까ㄹ ㅎ 마트 통합고객만족센터입니다.기능상의 불량의 경우 당사에서 판정이 불가하여, ㅇㅅ su fa 서비스센터에서 불량판정서나 불량확인증 받아서 전달해주시면반품/교환처리 가능합니다.양해부탁드립니다.감사합니다.-------------------------------------------------------------------6 . 위 답변은 사업자와 소비자 간 조정에 앞서 사업자에게 회신받은 답변을 전달드리는 것으로 우리 원의 조정 결과가 아님을 참고 바랍니다7 . 사업자측 회신내용과 같이 현행 소비자분쟁해결기준(공산품)에 따르면, 구입후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능·기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 제품교환 또는 구입가 환급으로 규정하고 있습니다라면서절더러 황당하게도한국 소비자원에서 직접 검수 해서 제품에 대한 공정 하고 객관적인 검사는 커녕서울시 ㄹㄷ ㅎ 마트 통합 고객 만족 센터 및 ㄹㄷ ㅎ 마트 ㄷ 점 김ㄷㅎ 팀장 말대로제 돈으로해당 제품 사용시 접지형 어댑터 또는 멀티탭을 사용함에도 전기 오름 현상이 개선 되지 않는다면다소 번거로우시더라도 해당 제품의 하자 여부 확인이 선행 되어야 할 것입니다라고 했는데공신력이 없는 ㅁㅇ ㅅ 사 a s 센터에다 먼저 의뢰를 하라며여기서 제가 2025 년 12 월 19 일 오후 5 시 37 분 경에 서울시 ㄹ ㅎ 마트 ㄷ 점에서 구입한ㅁㅇ ㅅ su fa pro 11 512 g b 태블릿형 노우트 북과접지형 어댑터 또는 멀티탭을 사용함에도 전기 오름 현상과 무슨 상관이 있으며상관이 있다라면 그럼 제가 구입 했었던 ㅁㅇ ㅅ su fa pro 11 512 g b 태블릿형 노우트 북을 매번 실내 , 실외에서 사용 할때 마다접지형 어댑터 또는 멀티탭을 사서 들고 다녀야 됩니까한국 소비자원 () ㄱㅈㅎ 이는 제품에 대한 공정 하고 객관적인 답변 인가요이어서 ㄱㅈㅎ 이는 하는 말이8 . 제조사를 통해 하자 확인이 이루어졌음에도 판매자가 인정하지 않아 분쟁이 해소되지 않는 경우라면 우리 원의 피해구제업무를 통한 검토가 필요하오니 아래의 방법을 참고하시어 피해구제신청해주시기 바랍니다라고 하는데절차상 이러한 관련 법률 및 규정이 도대체 어디에 있으며공신력이 없는 사 기업에 불가한 ㅁㅇ ㅅ 사 a s 센터가 불량 판정서나 불량 확인증을 때어 줄지 의문이고또한 제가 구입한 ㅁㅇ ㅅ su fa pro 11 512 g b 태블릿형 노우트 북을점검 한다면서 부품만 몰래 교체 할수도 있고 이후 아무 이상 없다고 할수도 있고뭘 믿고 우선적으로 맡겨 놔야 되는지이는 단순히 ㅁㅇ ㅅ 사 서비스 센터에서 수거 및 a s 차원이 아닌제품이 생산 및 제조 할때 부터 기기에 대한 결함 및 문제가 있어 환불 해줘야 되는게 아난가요이에 ㅁ ㅅ su fa pro 11 512 g b 태블릿형 노우트을 2025 년 12 월 19 일 오후 17 시 37 분 경에서울시 ㄹ ㅎ 마트 ㄷ 점에서 구입후 집에 가져 와서 사용 할때 마다전면 l e d 화면을 제외한 테두리 및 뒷면 전체가확실하게 전기가 흘러 전율이 짜릿한 느낌이 계속적으로 감지가 되는 증상을 직접 확인후hard ware 교체 등 절차가 까다로운 ㅁㅇ ㅅ 사 서비스 센터에서기기 결함 및 제품에 대한 불량 , 하자 , 제조 할때 부터 문제 등 에 있어서 교환 및 환불 해준다는 보장도 없거니와공신력이 없는 ㅁㅇ ㅅ 사가 아닌보다 객관적이고 공정한 검사 및 점검이 필요한 사항 임에도 불구하고한국 소비자원에서는 불공정 하고 비 객관적이며 사업자 위주의 황당한 답변뿐의류가 아닌 가전 제품 전자 제품 노우트 북 같은 경우는제조 및 생산 할때 부터 제품에 하자가 있으면소비자 보호법상 및 민사상 며칠 까지 교환 및 환불이 가능한 가요
- 근로계약고용·노동Q. 파견업체 직원 공간 분리 및 r/r 외 업무 요구시 계약 위반 과실여부1. 인적 사항 및 근로 형태소속: 파견업체(원청) 소속, 중견기업(사용기업) 파견 근무포지션: OA 준전문가 (공장 내 IT팀 상주)계약 기간: 2025.07.14~ 2026년 7월 13일까지2. 주요 상담 쟁점① 업무 범위(R&R) 위반 및 보호 사각지대계약상 OA 업무 외에 다음과 같은 부적절한 업무를 수행하며 과도한 업무량에 노출되어 있습니다.공사 및 현장직 업무: 네트워크 선로 공사 등 OA 유지보수를 넘어선 시설 공사 업무 수행.회계 및 행정 업무: 사용기업 전산(E-ACCOUNT)을 이용한 세금계산서 처리.대외 협력 및 책임 전가: 렌탈/폐기업체 등 외부 업체와의 직접 소통 및 보고 체계 강요 (단순 업무 지원이 아닌 직접 의사결정 및 책임 요구).기타 잡무: 파견 근로자 신분을 악용한 무분별한 기타 업무 지시.② 정규직 전환 조건의 형평성 및 차별 처우본인이 속한 팀은 '파견직 2년 + 본사 계약직 2년' 후 정규직 기회 부여라는 조건을 내세우나, 타 부서의 경우 1년 미만 근무 후 본사 계약직으로 조기 전환(사번 부여)되는 등 고용 형태 전환에 있어 명백한 차별이 존재함.③ 육아휴직 사용 및 계약 만료 관련현재 업무 과중 및 차별적 처우로 인해 약 6개월간의 육아휴직 사용을 희망함.질의 사항: 7월 13일 계약 종료 예정인 상태에서 육아휴직을 시작할 경우, 휴직 도중 계약 기간이 만료되면 육아휴직 및 급여가 자동으로 종료되는지, 아니면 별도의 보호를 받을 수 있는지 확인 요청.저는 이 회사가 좀 잘안됐으면 좋겠습니다.그래서 요구 할 수 있는 부분과 신고할 수 있는 부분을 알려주시면 감사드리겠습니다.