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아하에서 찾은 1,000건의 질문
- 기타 법률상담법률Q. 판매했던 계정이 해킹을 당한 것 같은데 회수해도 되나요?안녕하세요요 근래 특정 모바일 게임의 결제내역이 제 메일로 지속적으로 오고 있습니다.그래서 과거 구글 계정 구매자(2대주인)에게 물어보니 다른 사람(3대주인)에게 판매했다 하여이력을 추적하던 중 3대 주인이 마지막이란 것을 알게 되었습니다.그런데 3대는 22년에 게임을 접었고 더 이상 계정을 사용하지 않았다고 합니다.그리고 계정 판매를 따로 하지는 않았다고 하는데, 계속 결제 메일이 오고 있고 실 결제가 이뤄지는 점은 게임사를 통해서 확인하였습니다.게임사 계정과 연동되어 있는 상태라 제 개인정보에 신경이 쓰여 해킹이라면, 본인 인증을 통한 계정 회수는 어렵지 않은데요.이 경우에, 해킹이라 간주하고 계정 회수 조치를 해도 법적으로 문제가 없는지 궁금합니다.그런데 만약, 3대가 판매한 이력을 기억못해서 제게 그렇게 말한것이고, 제가 회수 조치를 한다면 나중에 어떻게 되는지도 궁금합니다. 3대는 다시 가져가도 좋다고 했습니다.조언 부탁드립니다.
- 기타 스포츠스포츠·운동Q. 롤 계정이 비활성화 됐는데 풀리지가 않아요제가 동생이랑 같이 게임을 하려고 동생계정을 만들어줬어요. 제 원래 계정에서 쓰던 전화번호와 구글 계정을 사용했더니 제 원래 계정이 비활성화됐어요. 계정비활성화 고치는거 눌러서 본인인증해도 제 원래계정은 안뜨고 동생계정만 떠요.12월 31일에 라이엇에 문의를했는데 아직도 답이 없어요. 다시문의를 해야할까요? 아니면 다른방법이 있을까요? 다시 문의를 하면 어떤 방식으로 작성 해야하나요
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. 여분핸드폰공기계로 사용하고싶을때여분 핸드폰을 공기계로 사용하려는데요계속 구글 본인인증 알림이 떠요단순히 사진기로만 쓸건데알림 안뜨게하는방법없나요??
- 민사법률Q. 계정회수 관련 2차 질문을 드립니다. (해킹 간주 회수 건)안녕하세요. 방금 제가 올린 건에 대해 변호사 한 분께서 답변을 달아주셨는데요.더 이상의 판매이력이 없으면 계정 회수가 가능할 지 모르나, 그 동안 사용했던 사람이 손해를 주장할 수도 있다고 하셨습니다.여기서 질문을 드립니다.만약 해킹 후 제 개인정보가 있는 게임사의 게임을 하면서 결제를 하는 건데, 그럼에도 제가 손해배상을 해야하는 것인가요? 해킹부터 잘못된 점인데 이게 가능성이 있나 궁금합니다.감사합니다.1차 문의 내용 (하단)----------------------------------안녕하세요요 근래 특정 모바일 게임의 결제내역이 제 메일로 지속적으로 오고 있습니다.그래서 과거 구글 계정 구매자(2대주인)에게 물어보니 다른 사람(3대주인)에게 판매했다 하여이력을 추적하던 중 3대 주인이 마지막이란 것을 알게 되었습니다.그런데 3대는 22년에 게임을 접었고 더 이상 계정을 사용하지 않았다고 합니다.그리고 계정 판매를 따로 하지는 않았다고 하는데,계속 결제 메일이 오고 있고 실 결제가 이뤄지는 점은 게임사를 통해서 확인하였습니다.게임사 계정과 연동되어 있는 상태라 제 개인정보에 신경이 쓰여 해킹이라면,본인 인증을 통한 계정 회수는 어렵지 않은데요.이 경우에, 해킹이라 간주하고 계정 회수 조치를 해도 법적으로 문제가 없는지 궁금합니다.그런데 만약, 3대가 판매한 이력을 기억못해서 제게 그렇게 말한것이고, 제가 회수 조치를 한다면 나중에 어떻게 되는지도 궁금합니다. 3대는 다시 가져가도 좋다고 했습니다.조언 부탁드립니다.
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. 구글 로그인이 되지 않습니다. 도와주십쇼ㅠㅠㅠ사진처럼 본인인증을 하여 구글 로그인을 하려고 하는데 로그인이 되지 않습니다.어떻게 된 일이냐면,제가 구글 계정이 2개가 있는데 그 중 하나로 구글 로그인을 시도했다가그 계정의 시간세션이 만료되어 본인인증을 해야지만 그 계정으로구글 로그인을 할 수 있다는 팝업 메시지가 떴습니다.그래서 본인인증을 시도했는데 사진처럼확인할 수 없는 전화번호라면서 인증번호 발송이 안 됩니다.ㅠㅠㅠ예를 들어 제 번호가 010-1234-1234라고 치면,01012341234 이렇게 썼는데, 확인할 수 없는 번호라고 나옵니다.다른 사람들 번호도 빌려서 똑같은 방식으로 해봤는데, 확인할 수 없는 번호라고 나옵니다.이걸 어떻게 해결할 수 있을까요? 도와주십쇼ㅠㅠㅠㅠ
- 대출경제Q. 이 대출 사기인건가요? 답변 부탁드립니다!!판매 중인데 일시적으로 나온 상품이고 상품 판매가 완료되면 신청서가 폐기가 된답니다 그렇기 때문에 구글이랑 플레이스토어에 연동이 안되어 있어서 안드로이드 폰으로만 신청서를 작성 할 수 있고 본인인증이나 전자서명 같은걸 진행할 수 있다고 하더라구요 이 대출이 사기가 아닌지 맞는지 문의드립니다
- 지식재산권·IT법률Q. 인터넷 중고거래(게임계정)관련 법률질문궁금한점을 질문 드립니다세부 사항은 본계정 주인인 1대가 판매한 2대주에게 제가 구매를 하였고(3대) 당시 게임접속시 필요한 구글계정의 아이디와 비밀번호를 제외하고 접속 후 인게임 상에서의 2차 비밀번호 라는 항목이 있습니다 이 2차 비밀번호를 변경하기 위해서 접속시 필요한 구글계정에 등록된 이메일 및 전화번호와는 별도로 인게임 내에서 인증받을 메일 아이디를 따로 입력할수 있습니다(이게 이중연동 이라는 계정이라고 하더군요 당시 판매자에게 이 아이디는 이중연동 입니다 라는 정보를 들은적이 없어 몰랐습니다)저는 그 등록된 메일자체를 초기화 시키진 않았고 그저 변경만 해서 사용중이었다가 계정을 다시 판매 하게되었습니다 그렇게 3대인 저에게서 구매한 4대 분께서 마찬가지로 계정 사용후 다른 구매자인 5대 분에게 판매를 했습니다그런데 그 5대분께서 인게임 상의 2차비밀번호를 초기화 누르셔서 초기화 된 후 임시로 발급되는 임시비밀번호가저에게 판매한 2대분 혹은 1대본주 분이 따로 등록하신 이메일로 날라갔습니다 그러다 보니 5대 분께서 이거는 이중연동인데 왜 이야기 없이 판매 하셨냐 환불 해달라 이야기가 나와서 그게 그대로 판매자이신 4대분이 마찬가지로 본인도 모르고 구매하여서 사용했다하며 그 전 사용자인 3대인 저에게 마찬가지로 환불 요청을 하였습니다 그러다보니 저 또한 마찬가지로 제 전 계정사용자이던 2대 분 에게 연락을 취하였지만 카톡만 읽으시고 답장이 없으셔서 제가 중간에 끼어서 상당히 난감한 포지션에 있습니다 현 상황은 이러하고 여기서 제가 궁금한점은1.본인은 판매자인 4대에게 환불할 의무가 있는지2.이것이 계정거래 사기이며 환불을 해주어야 한다면 본인 또한 그 전 사용자이며 저에게 판매한 판매자를 신고하여 환불금액을 받을수 있는지3.신고 절차는 어떤 방식으로 신고를 해야하는지 알려주시면 감사하겠습니다^^...
- 생활꿀팁생활Q. 업무용폰으로 폰번호 카톡 구글계정 다 새로 할수있나요?폰 하나 번호 개통해서 Sns쪽으로 쓰려고 하는데 기존 쓰던 계정말고 새로 다 생성가능하고인증되는거죠?본인인증 중복으로 생성 안될 수 있나해서뇨(구글계정,카톡계정,인스타계정등)
- 생활꿀팁생활Q. 게임 계정 거래 1대주의 책임 범위에 관한 질문입니다.저는 24년 2~3월 경 어느 모바일게임 계정을 판매하였습니다.해당 모바일 게임은 구글 계정으로 연동되어 있으며 게임을 하려면 구글 계정으로 로그인해야합니다.현재 계정주는1대주 : 질문자 본인2대주 : 1대주에게 계정을 구매한 사람3대주 : 2대주에게 계정을 구매했으며 현재 계정을 판매하려 함.2대주가 3대주에게 계정을 판매할 때 제 연락처를 제공하여 3대주와 직접 연락을 해도 괜찮냐고 했을 때저는 거절하고 2대주와만 연락하겠다 하였고, 거래는 2대주가 중간역할을 하여구글 로그인 인증 등을 완료하여 마무리 되었습니다.현재 3대주가 계정을 판매하려고 2대주에게 연락을 했는데, 2대주는 개인사정으로 인해중간 역할을 하기 어렵다며, 제게 3대주의 연락처를 주며 향 후 거래에서 빠지겠다며 양해를 바란다는 '통보'를 했고, 제가 이 통보에 답변을 하기 전에 2대주는 3대주에게 제 연락처를 제공했습니다.질문은 아래와 같습니다.Q1. 2대주가 제 동의 없이 3대주에게 제 연락처를 제공한 상황입니다. 개인정보유출로 봐도 될까요?Q2. 저는 2대주를 통해 들어오는 구글 로그인 인증을 하는 것에 대하여 성실히 응대하였습니다.그리고 이후로도 2대주를 통한 요청이면 관리해야한다고 생각합니다.제가 3대주로부터 직접 연락을 받아 구글 인증을 진행하는 것에 대해 도움을 주지 않아도 괜찮을까요?Q3. 모르는 기기가 접속한 기록이 있다면, 저는 구글 계정 비밀번호와 기기 차단을 해도 문제 없을까요?Q4. 제가 판매한건 게임에 대한 계정이지 구글 계정이 아니고 이 사실 또한 고지하였습니다.제가 구글계정 인증을 진행해줘야 한다해서 2대주가 아닌 3대주 4대주 -- 의 거래에 직접 관리해야하는게 맞나요?이상입니다.미리 답변에 감사드립니다.
- 스마트폰·태블릿디지털·가전제품Q. 자꾸 구글 계정 관련 조치가 필요하다고 뜹니다몇달전에 핸드폰 업데이트를 한 이후로 크롬이랑 유튜브,유튜브 뮤직에서 자동 로그아웃 되고 계속 본인인증하라고 핸드폰이 요구합니다.한 번 하면 끝인줄 알았는데 이후로 계속 구글 계정 관련 조치가 필요하다고 뜨고 얼마전에 삭제된 계정도 조치가 필요하다고 뜹니다.핸드폰이 구려서 이런건 가요?