답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.다른건 몰라도 2세대 실비가 들어있는 보험이라 전 복원하고 싶은데지금와서 복원할 수 있는 절차가 있을까요?: 보험계약자가 본의의 의지에 따라 해지를 한 것이라면, 해지된 보험에 대하여 복원을 할 수는 없습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.대부분 먼저 연락하지 말라고 하는데 어떻게 할까요?8개월이나 지났는데 연락도 없고 괴씸한데 어쩌죠?: 보험사에서 연락을 안한다고 하여 별다르게 문제가 되지는 않습니다. 교통사고등의 경우 원칙적으로 피해자가 손해배상을 청구하는 것으로 피해자측에서 먼저 연락을 해도 됩니다.\대부분 먼저 연락하지 말라고 하는 것은 합의시 우월한 지위에서 합의하고자 함이나,상해정도가 어느정도인지는 알수 없으나, 만약 염좌진단이고 사고이후 8개월 이 경과하였고, 치료도 마무리 되었다면보험사측에서도 손해액을 줄일것이 없어 적극적으로 합의를 안할 의도일수도 있기 때문입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.일주일이 지나서 예약을 하게 되었는데 검사비용은 비급여인데 만약 제거해야하는 종양이라 수술을 하게되면 수술비까지 비급여로 들어가나요?: 아닙니다. 종양 수술을 할 경우에는 건강보험 적용이 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험 해지하는게 많이 힘드나요?: 보험 해지는 보험사 콜센터에 전화하여 해지를 하면 됩니다.또한, 보험가입하고 보험증권을 받은날로부터 15일 이내에서는 보험계약 철회도 가능합니다.철회도 콜센터를 통해 하면 되고, 철회가 되면, 기 납부 보험료도 반환이 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.공업사에 맡겨 놓은 상태에서 보험사 사고 담당자가 사건 처리 하고 보험사에서 오더가 떨어져야 공업사에서 정비하는 건가요?: 통상은 보험사에서 해당 사고로 인한 부분을 체크하고 수리에 대하여 공업사측과 협의하여 진행을 하게 되나,반드시 보험사의 오더가 떨어져야 수리를 하는 것은 아닙니다.보험사와 협의를 하는 것은 추후 수리비에 대한 분쟁이 예상이될 때에 한합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.앞으로 병원갈일이 많을수도 있지 않을까 해서 잘한건가 싶기도한데어차피 2년뒤면 15년이라 5세대로 되는데 괜찮을까요?:4세대 실손의 경우 재가입주기가 5년으로 가입후 5년이후에는 5세대로 전환이 됩니다. 이경우 5세대는 보장성이 비중증의 경우 보장이 낮아져 보험료는 더 저렴하게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 상대측 보험사에서 내일 차량 수리 관련해서 픽업해서 공업사 맡겨준다고합니다. 상태는 크지 않아서 1~2일이면 된다고 하였고뒷차 상태는 심하게 튀지는 않아서 수리까지는 안맡기게되는 경우 여쭤봤더니미수선처리하면 돈으로 지급한다고합니다.미수선처리시 비용 측정은 어떻게 하나요?: 원칙적으로 미수선처리를 하지 않으나, 상대방측에서 미수선처리를 하고, 본인도 동의를 한다면,보험사 담당자가 예상 견적을 뽑아 제시하게 됩니다.이는 일반 보험사의 경우 견적 프로그램을 통해 해당 파손 사진을 기초로 하여 산정하게 됩니다. 2. 상대방측 보험사에서 내일 연락오면 대인접수하고 병원 다녀오면 되나요?: 치료를 요하는 상해를 입었다면 대인접수를 요청하여 대인접수후 해당 접수번호로 지불보증을 받아 치료를 하면 됩니다. 3. 큰 사고는 아니지만 목이랑 허리 뒤에서 박고 꺽인 상태였는데 병원 다녀보다가 합의금 합의하는게 맞을까요?: 이는 상태에 따라서, 판단하면 됩니다. 합의의사가 있다면 병원을 갔다온후 담당자와 협의를 하면됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.유아보험 카드이체로 시켜두었다가 카드해지했을때부터 미납되어 실효상태인데요 소급해서 부활하려면 이번달까지였던거같은데 인터넷으로 자기가혼자 부활하려면 보험사이트에서 혼자할수도있을까요?: 보험이 실효가 되었다는 것은 보험료 미납으로 인하여 보험이해지된 것으로, 해지된 후 3년이내에 부활처리가 가능합니다. 이경우에는 해당 콜센터에 전화하여 미납보험료와 지연이자를 부담하시고 고지의무를 새롭게 이행하시면 되어, 본인이 직접 진행할 수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.대편차 수리비는 68만원 나왓고 제차는 수리를 안하기로 했습니다. 그럼 저는 내년부터 보험료가 인상이 되는건가요? 대물 접수건입니다.: 단순 대물처리의 경우에는 기존 3년이내에 보험처리 이력이 없다는 가정하에,지급보험금이 200만원이내라면 물적 할증은 되지 않습니다. 다만, 사고처리 건수에 따른 일부 보험료가 할증이 됩니다. 따라서, 대물만 처리하여 지급보험금이 68만원이고 어차피 보험처리 할 예정이라면, 자차도 보험으로 처리를 하는 것이 좋습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 이 정도면 공식 서비스센터나 일반 공업사에서 수리 시 견적이 각각 어느 정도 나올까요?: 이정도라면 앞범퍼와 앞휀더 도색으로 처리가 될 것으로 보이며, 통상의 수리비는 50만원 정도로 예상되며,서비스센터에 입고시 교환여부도 검토할 것으로 더 비싸게 됩니다. 2. 렌트비(또는 교통비)까지 포함해서 현금 합의를 한다면 얼마 정도가 적당한 금액일까요?: 렌트비를 포함하뎌라도 일반 공업사의 경우에는 1-2일정도 소요될 것으로 60만원 범위내에서 합의를 하면 될 듯 합니다.