답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 제 생각에는 제 나이(30대 중반)에 비해 보험료가 비싸다고 느끼는데 다시 보험을 설계받고싶으면 어떻게해야하나요?: 우선 어떤 보험을 가입하였는지, 담보는 어떻게 되는지, 가입금액은 어느정도인지를 알수 없어,해당 보험이 보장내용에 비해 비싼것인지를 알 수 없기 때문에 우선 해당 보험계약정도로 새로기입하면 보험료가 어느정도 나오는지를 살펴보시고, 만약 신규가입이 유리하다면, 기본 가입한 보험의 담보내용중에 신규보험보험보다 좋은 부분은 유지를 하고 불리한 부분은 해지하고 선택적으로 가입을 하시면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 블랙박스 영상상 양차량이 서 있는 과정에서 상대방차량이 출발하면서 충돌한 것으로 보입니다.이경우 양측의 주장이 서로 상이할 수는 있는데, 즉 상대방은 직진차량 우선권을 주장하며 무리하게 끼어들기 하여 진로를 방해했다고 주장할 수 있을 것이고, 질문자측은 서있었는데, 상대방이 부주의로 충격한 것이다라고 할것으로 무엇이 우선이냐의 문제로 판단하는 사람이 어느것을 더 중하게 볼것이냐가 쟁점입니다.다만, 상대방의 시야에서 질문자차량의 앞부분이 차선을 넘어와 있었던것을 인지할 수 있었느냐에 대해서는 블랙박스가 없다면 확인서등으로 추가주장을 할 수는 있을 것으로 보입니다.만약 질문자의 주장이 그대로 인용된다면 2:8 정도로 보이는데, 충분히 주장내용을 소명하고 주장해야 할 것으로 보입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.분심위를 거부하고 보험사에 직소송을 요구하였을 때 보험사는 제소동의 절차를 해서 상대방이 동의하지 않으면 심의결과가 강제로? 나오는건가요?: 우선 분심위에 상정이 된 상태에서 상대방이 제소동의를 하지 않는다면, 분심위는 그대로 진행이 되어 결정이 나오게 됩니다. 만약 그렇다면 소비자는 분심위를 거치기 싪다고 했을때제소동의 절차를 하는것 자체가 분심위를 거치는 것과 다를바가 없는게 아닌거 같은데 맞나요?: 우선 분심위절차는 누군가가 분심위에 상정을 해야 결정이 나오게 되고,제소동의를 하는 것은 분심위를 거치지 않고 소송으로 진행하는 것에 대한 동의입니다. 즉 제소동의 절차를 하는 것은 분심위를 거치지 않고 소송으로 진행하기 위한 절차이고,분심위는 분심위대로의 절차를 거치게 됩니다. 다만,만약 어느 한 당사자가 제소동의를 하지 않는다면 보험사를 통해 과실결정을 위해서는 분심위를 거치게 되고,만약 보험사가 아닌 보험가입자가 별도로 소송을 제기한다면 해당 소송결과를 기다리게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이제 실비를 들려고히는데하나도 몰라요..어떻게 알아보고 가입해야할지그리고 요즘 단독으로 실비 하나만 가입 못한다고하던데 맞나요: 현재 판매되는 4세대실비보험이고, 조만간 5세대 실비보험이 출시되면, 5세대 실비보험만 가입이 가능합니다. 다만, 보장성측면에서는 4세대 실비보험이 더 유리하여 5세대 실비보험이 출시되기 전에 가입하는 것이 좋고,상품자체는 동일하나 보험사별로 보험료등 조금의 차이가 있으니, 다양한 보험사에 청약을 넣어 체크한 후 가입하는 것이 좋습니다.더불어, 원칙적으로는 단독실비만 판매를 하는 회사도 있으나, 이는 회사정책별로 차이가 있어, 대부분의 보험사의 경우에는 단독실비보험이 아닌 다른 보험상품에 실비보험을 특약으로 넣어 판매를 하는 경우가 많으나, 단독 실비보험만 판매하는 회사도 있으니, 청약을 넣을 때 이를 체크하여 가입을 하시면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 우선 보험금 청구를 한 경우에는 보험사는 담당자를 배정하고 심사후 지급을 하게 됩니다. 정확하게 담당자는 배정이 되었는지, 배정이 되어 심사중인지는 알 수 없으나,통상 심사중인 경우 담당자의 업무량에 따라 차이가 발생할 수 있으나, 통상 청구후 영업일 3일이내에 지급처리가 되며,지연될 경우에는 추가 지연이자를 지급하게 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제 나이대에는 만원 밑으로 가입할 수 있다는 말을 들어서 보통 이 정도로 보험료가 책정되는 것이 맞는지 여쭙고자 질문 드립니다.: 현재 판매되는 실손은 4세대이고, 다음달에 5세대가 출시가 되어, 지금가입한다면 4세대 실손으로 가입이되어 통상적인 금액이고, 5세대의 경우에는 보장성에서 조금은 낮아져 가격이 더 내려갈수는 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이와 별개로 운전자 보험에도 가입이 되어 있어서 이걸로도 교통사고 보험금 받을 수 있나요?: 우선 본인이 가입한 운전자보험의 담보에 해당되는 사항이 있다면 이는 별도로 보험금을 받을 수 있습니다. 실손 보험도 신청을 해보라고 하는데 둘다 받을 수 있는 건지요?: 기본적으로 실손보험은 자동차보험으로 보상된 의료비는 보상하지 않아 보장이되지 않습니다. 다만, 가입한 실손이 1세대 실손보험이고, 상해의료비특약이 있다면 이경우에는 50%가 보상이 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 만약 상대방이 직진하다가 사고가 났다면 상대방의 일방과실에 해당됩니다. 상대방이 단순히 대우회전이라 하더라도, 우회전 유도선이 있고, 이를 침범하였다면 교차로내 차선변경에 해당되어 상대방의 일방과실에 해당될 수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1)이번에 팔에 생긴 표피낭종을 제거하고 보험을 청구해서 수술비를 받았는데 저렇게 약관에 되어 있으면 동일질병으로 수술해도 다시 수술비가 나오는 건가요? 아니면 일정 기간이 지난후 수술만 인정이 되는건가요??: 수술 1회당 지급으로 동일질병으로 다시 수술을 해도 기간에 관련없이 인정이 됩니다. 2)만약 다른 질병으로 수술하게 되면 이전 질병으로 수술한거랑 별개로 수술비가 다시 100만원이 지급되는건가요??: 네 추가로 지급이 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제가 민원을 취하했을 향후에 보험금 지급 관련해서 문제가 또다시 발생했을 때 다시 이런 민원을 접수할 수 없는 건가요?: 보험사가 민원을 취하하면 보험금을 지급한다고 한다면, 그렇게 진행하는 것이 좋습니다. 민원취하하였으나, 보험금을 지급하지 않으면, 추가 민원제기시 오히려 더 큰 문제가 발생할 가능성이 높기 때문입니다.