답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 우선 질문자가 추정하는 사고원인에 대해서 주장하기 위해서는 입증이 되어야 하기 때문에 경찰사고처리가 되지 않았다면 입증이 어려워 반영되기가 어려운 상황으로 보험사에서는 추정을 제외한 사고내용을 기초로 하여 과실을 판단하게 됩니다. 이런 경우 사고내용의 확정은 보험사들이 각각 사고조사한 내용을 기초로 확정을 할 수도 있고, 경찰사고처리를 통해 사고내용을 확정할 수 있어, 진행과정을 보고 둘중 어떻게 할 것인지를 결정하시면 되며,사고내용의 확정을 토대로 한 과실이 인정되지 않는다면, 분심위 또는 소송으로 진행해 볼수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.자동차 접촉사고 대물만 흔적하나도 없는데 상대가 대차에 수리에 140만원 처리됐는데 그냥 울면서 넘어가는게 맞는거겠조?: 해당 140만원 처리를 보험사의 보험처리를 통해 한 것으로 보이는데, 이에 대해 의문이 있다면 해당 보험사에 어떤 수리를 어떻게 하여 수리비가 얼마가 지급되었고, 렌트 기간 및 비용이 얼마가 지급되었으며 이가 타당한지를 직접 문의하시어 소명을 받아 볼수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.실비청구 기한 3년이 접수일기준인가요?그뒤 서류 요청있으면 그것까지 다 제출되야하는 날짜인가요?: 보험금 청구권의 소멸시효가 3년이라는 것은 해당 보험금 청구의 사유가 발생한 날로부터 3년으로,접수일 기준이 아니라, 해당 의료비를 지급한 날로 부터 3년이 됩니다.다만, 보험사별로 실비보험의 경우 3년이 경과하였다 하더라도 간단한 지연청구사유서만 받고 지급하는 경우도 많아, 우선 청구를 하시면 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.오토바이운전수에게 따로 연락도 안오는 상황입니다 합의를 해야하는건지 얼마정도에 해야하는건지 감도 안오네요 도와주세요: 상대방이 무보험(책임보험조차 가입하지 않은 완전 무보험)이라면 결국은 상대방측으로부터 개인적으로 보상을 받거나, 본인의 보험으로 처리를 해야 합니다. 만약 상대방이 개인적으로 보상을 한다면, 차량수리비, 카시트 수리비또는 교환비용, 상해에 대한 치료비를 포함한 적정 합의금을 제시하면 되나, 만약 연락도 없고 보상을 하지 않는다면, 차량에 대해서는 본인의 자차보험으로, 상해에 대해서는 본인의 무보험차상해또는 정부보장사업으로 처리를 받아야 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.현재 실비 2세대 질병 입원일당, 상해 입원일당, 응급실 일당이 있습니다다 합쳐서 20,000원 정도 보험료가 들고 현재 20년만기, 10년납했습니다.31년 인가.. 그때 자동으로 5세대 실비로 전환이 된다고 하는데.지금 해당 입원일당이 필요한가요?: 우선 질문하신 내용상 실비보험에는 질병 입원일당, 상해 입원일당, 응급실 일당이 있지 않습니다.즉 실비보험은 상해입원, 질병입원, 상해통원, 질병통원을 말하는 것으로,질병 입원일당, 상해 입원일당, 응급실 일당은 특약으로 가입된 것으로, 해당 담보는 실비보험이 아니기 때문에 5세대 전환하더라도 변동되지 않습니다.상기에 대한 오해가 있으신 것으로 보여, 실비보험 전환을 전제로 한 질문이라면 관련이 없어, 해당 담보는 실비전환과 연관이 없음을 전제로 유지여부를 검토하면 되고, 입원일당담보는 하나쯤은 있는 것이 좋기 때문에 입원일당의 가입금액이 얼마냐에 따라 유지할 것이냐를 고민하면 되어, 가입금액이 낮다면 해지하고 신규가입을, 가입금액이 적정하다면 유지를 하는 것이 좋습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험 갱신과 비갱신?장단점을 명확하게 알고싶습니다.현시점 둘 중 뭐가 좋은가요 ?: 갱신형은 갱신주기에 따라 보험료와 보장내용등이 변동되는 상품이고, 비갱신형은 갱신주기가 없어 보험료등의 변동이 없는 상품입니다. 갱신형의 경우 통상 나이가 들어면서 보험료가 오르기 때문에 초기 보험료는 낮으나, 갈수록 보험료가 높아지고 상품에 따라 보장내용자체도 변동이 되어 보장성도 낮아 질 수 있습니다. 다만, 비갱신형은 초기 보험료는 높으나, 해당 보험료가 보험기간내내 동일하기 때문에 통상적으로는 비갱신형이 보험가입자에게 유리합니다. 다만, 보험가입자의 나이가 따라 가입시 나이가 높을 때는 위험도가 높기 때문에 초기보험료 부담으로 갱신형이 유리할 수도 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.근데 이게 추후 합의나 치료에 유리할까요? 아니면 좋지 않게 작용할까요?: 이는 해당 허리디스크이 mRI결과 및 사고기여도에 따라 유리할수도 불리할수도 있습니다. 전적인 퇴행성이라면 사고와 아무런 관련이 없는 것으로 이에 대한 치료도 모두 본인이 부담을 하게 되나,만약 퇴행성 디스크가 사고로 인하여 악화되었다면 악화된 부분 즉 사고기여도부분만큼만 보상을 하게 됩니다. 따라서, 사고정도, 검사결과에 따라 사고가 크고, 사고기여도가 높다면 유리하게 작용할 수 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1 현장심사후 보통 당일에 병원에가서 서류를받나요??: 이는 면담시간 및 심사담당자의 일정에 따라 다릅니다. 통상 오전에 면담하고 서류를 징구받으면 당일에 방문하여 서류를 발급받으나, 다른 일정이 있다면 다른날 발급받을 수도 있습니다. 2 심사자가 병원에서 서류를받고 직접 의사랑 면담을하거나 소견서를받는건가요?: 우선 심사자만 단독으로 의사와 면담을 하거나, 소견서를 받을수는 없습니다.만약 면담이 필요하다면 질문자와 같이 동반 방문을 하게 됩니다. 3 면담을 하는거나 소견서를받는거면 걱정이되는게제가 다닌병원이 의사 여러명이 요일마다 번갈아가면서 치료를해주시는데 제 주치의가 아닌분과소통을하게될수있는건가요?? 주치의분이 근무하시는 요일에 방문해달라고 요청하는게 좋을까요??: 상기와 같아 면담이 필요한지부터 체크를 해야 합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험료 할증 여부/시점과 전손 처리 간 자기부담금, 그리고 각종 취등록세 등등의 지원금도 받을 수 있는지, 가능하다면 언제 어떻게 받을 수 있는지 알고 싶어요.: 우선 보험료 할증은 본인 과실에 따른 자차담보와 대물담보의 지급보험금이 200만원이상일 경우 물적할증이 되어, 이는 최종 결정이 나야하며, 그외에는 사고처리건수 할증이 추가로 붙게 되며,이는 다음 갱신시 반영이 됩니다. 자차로 전손처리하게 되면 자기부담금은 없어, 자기부담금 문제는 발생하지않으며,추후 과실이 결정되면 차량을 신규로 구매할 경우 상대방측에 과실분에 따라 차량의 사고당시 중고시세를 기준으로 취등록세를 보상받을 수 있습니다. 즉 이는 과실 확정이 되고, 차량구매를 하여 취등록세를 부담한 시점에 처리가 됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.공업사에서 수리하면 렌트도 해주는데 보통 비용이 얼마나 드나요?자부담인가요?: 본인이 주차장에서 상대방차량을 긁은 사고로 보험처리를 하는 것을 보입니다.이경우, 상대방차량에 대해서는 수리기간에 상응하는 렌트비는 보험사에서 보상을 하게 됩니다.다만, 본인차량에 대해서는 자차담보가 가입되어 있어 있다면 차량수리비중 자기부담금을 제외하고 보상이 되나, 렌트는 보상하지 않습니다.