답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이럴 경우에는 전화로 보험접수를 해봐야 자료제출을 못하기 때문에 사람들이 앱으로 보험접수를 하나요. 보통 어떻게 접수를 하나요 : 전화로 보험접수를 해도 관련이 없습니다. 관련자료는 담당자가 연락이 오면 그 때 담당자에게 전달하면 됩니다. 앱으로 접수할 때는 어떤 정보와 자료들을 어떤 방식으로 제출해야 하나요 사고위치도 미리 알고있다가 제출해야 하나요: 앱으로 접수를 하는 경우에는 보험사별로 사고일시장소, 피해상황, 사고내용등만 알고 있어도 되며, 보험사별로 제공하는 앱의 질문내용에 답하는 방식으로 접수하게 됩니다. 전화로 접수할 경우에는 해당 질문내용에 전화로 답하는 방식으로 큰 차이는 없고, 모르는 사항은 모른다고 하면 되기 때문에 전화접수가 훨씬 수월합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험에서 일컫는 갑상선 유사암의 종류가 어떤것들이 있나요?: 유사암이란 용어는 보험에서 사용하는 용어로, 통상 위암, 대장암, 폐암, 간암등 중요한 일반암을 제외한 소액암을 통틀어 유사암이라고 하며,유사암에는 제자리암, 경계성종양을 말하며, 각 상품별로 규정하고 있어 상품별로 체크를 하여야 하나,통상 여기에는 갑상선암, 기타피부암, 경계성종양, 자궁암, 유방암, 방광암, 전립선암등이 있습니다. 일반 갑상선 종양도 유사암의 범위에 포함이 되는건가요?: 갑성산 종양이라도 해당 종양이 악성종양인지, 양성종양인지에 따라 다르며,유사암에 해당되는 갑상선 종양은 악성종양을 말합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.나중에 문제 있을까요?: 문제는 없습니다. 보험사는 심사를 통해 기 지급건에 대해서는 지급하지 않고, 신규청구건에 한하여만 지급처리를 하기 때문에 문제가 발생하지는 않습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.아는 지인이 기초수급자신데 실손보험을 유지하는게 맞는지 궁금합니다. 의료혜택을 받아서 병원을 가도 비용이 거의 안 나오신다고 해요. 병원비가 안나오는데 실손 보험을 유지하는게 맞을까요?: 기초수급자인 경우 건강보험이 적용되는 급여부분에 대해서는 크게 비용이 발생하지 않으나, 혹시 비급여 치료를 받을 경우 이는 부담을 해야하기 때문에 이를 대비한다면 유지하는 것이 맞습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.. 종신보험을 가입한 사람은 자살도 일부 인정이 된다고 알고 있는데 살해당한 경우는 생명 보험 가입 시 적용이 되는지 궁금합니다.: 타살을 당한 것은 상해사고에 해당되어, 보험금 지급을 받을 수 있습니다. 다만, 타살을 보험금을 받을 사람이 한 행위라면 이는 보험금 지급이 제한됩니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.현재 4세대인데, 갱신기간되면 자동으로 5세대로 넘어간다는 얘기를 들어서 질문드립니다.무조건 자동으로 넘어가나요? 4세대를 유지할 방법은 없을까요?: 우선 4세대 실비의 경우 갱신주기는 1년이고, 재가입주기는 5년으로갱신시가 아닌 재가입주기에 따라 자동으로 5세대로 전환이 되게 됩니다.이는 약관의 규정된 내용으로 달리 방법이 없고, 후기 2세대부터 4세대까지 모두 동일한 내용입니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.말도 전화도 없이 접수 취소해버린것도 어이가 없는데 이건 무슨 경우일까요?: 이는 서류가 보완되지 않은 상태이기 때문에 그런 것으로 추후 서류보완이 되면 재접수하여 진행을 하게 됩니다. 다만, 이렇게 하는 이유는 보험금이 지급지연이 될 경우 지연이자를 지급하게 되기 때문으로,통상은 이를 안내하고 추후 보완될 경우 재접수하여 처리한다고 하는 것이 보통으로 보험사측에 불만을 제기할 수는 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.손해평가사 준비중인데 쉽게 암기할는방법있을까요? 나이가 먹으니 돌아서면 잊어버려서 강의는 꾸준히 듣는다고하는데 어렵네요: 우선 암기보다는 크게 이해를 하는 것이 우선입니다. 즉 암기하려고 하기 보다는 우선 전체적으로 이해를 하시고, 디테일하게 작은 부분들중 반드시 암기를 해야하는 부분을 암기하는 것이 좋습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 1세대와 5세대 실손보험 비교 부탁드려요: 우선 가장 큰 차이는 1세대는 입원의 경우 자기부담금이 없고, 통원의 경우 5000원의 자기부담금만 있는 반면,5세대의 경우에는 급여항목에 대해서는 20%의 자기부담금이 발생하며,비급여의 경우 중증인 경우에는 30%의 자기부담금이 발생하나, 비중증인 경우엔느 50%의 자기 부담금이 발생하며, 근골격계 이학요법치료, 도수/체외/ 증시, 비급여주사제는 보상자체가 안되게 되어,보장성이 그만큼 낮아졌습니다. 다만, 그만큼 보험료는 낮아진 부분이 있습니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.비전공자가 독학으로 시작하기에는 무리가 있을지 궁금하고 인강이나 학원 등 전문적인 교육 기관의 도움을 필수적으로 받아야 하는지 궁금합니다. : 비전공자라면 인강, 학원등을 통한 교육을 받는 것을 추천드립니다. 그 이유는 보험에 대한 전문용어부터 즉 기초를 다지기 위해서입니다. 대략적인 1차와 2차 시험 준비 기간은 어느정도로 잡는 것이 현실적일까요?: 이는 공부량, 공부방법에 따라 다를 것으로 대략적으로 본다면, 1차는 1년정도, 2차는 2년이상을 잡아야합니다. 다만, 전업이 아니기 때문에 공부량을 충분히 채워야 할 것입니다.