답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.얼마나전에 뺑소니를 당했는데 너무 답답해요 어떻게 막아야할지도 모르겠고 보상은 못받나요? 마음같아선 빨리 잡고 싶은데 어떻게 해여하나요?: 우선 뺑소니 사고로 상해를 입었다면 경찰서에 뺑소니 신고를 하시고, 근처 CCTV, 근처 차량의 블랙박스등으로 검거할 수 있습니다. 만약 뺑소니차량을 검거하지 못한다면, 상해에 대해서는 정부보장사업과 님의 무보험차상해로 보상을 받을 수 있습니다 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.침수차량이라는 것을 모르고(딜러가 속이고) 중고차를 산 뒤에 침수로 의한 것으로 이심되는 사고가 났을 경우 중고차 판매회사에 보상을 청구할 수 있나요?: 우선 질문내용중 침수로 의한 것으로 의심되는 사고라면 보상청구를 하기는 어렵습니다.즉, 침수로 의한 것이라는 것이 객관적으로 증빙이 되어야 합니다. 다만, 침수차량임을 속이고 판매하였다면 이는 사기에 해당될 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.살짝막았는데 아프다고 병원에 입원한다고 하더라고요 차량도 부서진곳도없고 기스가조금난건데 제가그러진않은것 같은데 어떻해야하나요?: 일단 경미사고로 입원까지 할 경우에는 경찰서에 사고처리를 하시면서 마디모 프로그램을 신청하여 사고와 상해의 인과관계를 따져 볼 수 있으며,기스난 부분은 차량 충돌 부위, 높이, 파손 상태등으로 해당 사고로 인한것인지 여부를 체크해 보아야 합니다.보험사 담당자에게 정확하게 손해사정하여 줄 것을 요청하시기 바랍니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 고치는 분께 물어보니 차량가액이 80프로는 되어야한다던데..정확히 아시는분 있을까요?: 이는 대물로 처리를 받을 경우에는 총 손해액을 따져 전손여부를 결정하게 됩니다. 즉, 전손처리하는 금액과 잔존물 회수 금액을 합한 금액과수리할 경우 발생할 수리비 + 렌트비 를 고려하여 판단하게 되어,몇 %이상 이라는 것은 없습니다.예를 들어, 중고시세가 100만원인 차량은 수리비가 70만원만 나와도 렌트비가 있어 전손처리가 가능하며,중고시세가 5000만원인 차량은 수리비가 3000만원이 나와도 렌트비와 잔조물 회수 금액등을 고려하여 전손처리를 할 수 있기 때문에,수리해야 할 부분, 중고시세, 잔존물 회수금액, 렌트비 등 전반적인 사항을 고려하여 결정하게 됩니다. 다만, 자차의 경우에는 차량가액과 잔존물 회수금액을 고려하게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.경찰도 정황상 매우 의심은 가나, 전혀 아니라하시니 방법 없다는데 미치겠습니다: 뺑소니의 경우 형사처벌의 대상이 되지 때문에 정황만으로는 처벌을 할수 없고 상대방이 반박할 수 없는 증거자료가 있어야 합니다. 따라서, 차량이 파손되었다면, 상대방 차량의 파손부위가 있는지 여부등으로 좀더 객관적인 자료를 찾아야 합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.휴유증은 고칠수없는건가요 ?!: 해당 후유증에 대한 근본적인 원인을 찾아야 합니다. 해당 증상의 원인에 대해 검사를 해보시고 그에 대한 치료를 받으셔야 합니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제 차가 카캐리어 5톤 2010년식이라 중고가가 낮게 책정 되어있을텐데 어떻게 해야 하는지 몰라 여쭤봅니다.: 차량 보상의 경우, 상대방의 대물시세 즉 중고가 또는 님이 가입한 자차보험의 차량가액중 큰 금액으로 보상을 받을 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.차주인들은 보험으로 해결해본다고해도 수리업체나 차판매기업들은 어떻게 해결하나요?: 수리업체는 폐차가 아닌 차량을 수리하면 되고, 차량이 많이 폐차되니 차량 판매기업들에게는 차량을 판매할 수 있는 기회가 됩니다. 다만, 질문하신 것이 수리업체, 차판매기업들이 침수된 경우를 말씀하신 것이라면, 이는 화재보험의 풍수해보험에 가입되어 있다면 해당 보험에서 보상받을 수 있습니다. 수리해도 불안할텐데 폐차밖에 답이 없나요?: 수리해서 불안할 정도로 침수가 되었다면 폐차가 가장 좋은 방법입니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다. 지인이 음주운전하다가 사고나면 5대5일 사고도 100프로 과실로 상대방에게 물려줘야 한다고 하는데 그게 맞는 사실인가요?: 아닙니다. 음주운전이라 하더라도 음주사실까지 고려하여 과실을 산정하게 되고, 해당 과실분만큼만 보상하게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.현대에서 견적을 뽑아보니 터무니 없이 휀다까지 교환해야한다고 200을 부르는데 사설 업체에가서 가면 더 저렴 할까요?자차처리로 하는게 좋은지: 일단, 사설업체의 경우 현대서비스센터보다는 저렴할 것입니다. 이는 현대서비스센터는 가능한 교환을 통해 부품에 대한 수익도 얻을려고 하는 것이고,사설업체는 부품 수익이 없기 때문에 가능한 수리를 해야만 수익을 얻을수 있는 구조로 수리를 할 것이기 때문입니다. 또한 견적이 200만원정도라면 자차처리가 유리합니다. 감사합니다.