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안녕하세요. 김창현 전문가입니다.

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김창현 전문가
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Q.  스타벅스는 구입하지 않은 사람도 이용하게 하는 경영 전략을 활용하는 이유는 무엇인가요?
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.스타벅스는 단순히 커피를 파는 곳이 아니라 '집과 직장 다음으로 편한한 제3의 공간'이라는 브랜드 철학을 가지고 있습니다. 사람들이 부담 없이 머물고, 공부하고, 업무를 보거나, 친구를 만날 수 있는 장소를 제공함으로써 고객들이 스타벅스 매장을 일상생활의 일부로 자연스럽게 인식하도록 유도하는 것입니다. 이러한 개방적인 정책은 스타벅스를 고객 친화적이고 포용적인 브랜드로 인식시키는 데 기여합니다. 이는 장기적으로 긍정적인 브랜드 이미지와 고객 충성도를 높이는 효과를 가져옵니다. 매장 이용에 대한 진입 장벽을 낮춤으로써, 당장 구매할 의사가 없는 사람들도 스타벅스 매장을 방문하게 만듭니다. 화장실을 이용하거나 잠시 쉬어가려던 사람들이 매장의 분위기나 제품에 흥미를 느껴 다음 방문 시 구매로 이어질 가능성을 높이는 것입니다.
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Q.  KCB 신용점수가 낮으면 대출에 불이익이 있을까요?
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.KCB 신용점수가 낮은 경우 대출에 불이익이 있다는 것은 사실입니다. 신용점수는 금융기관이 대출 심사 시 고객의 상환 능력을 판단하는 중요한 기준이 되기 때문입니다. KCB는 NICE 평가정보와 함께 국내 양대 개인신용평가사입니다. KCB 신용점수가 낮다는 것은 금융기관 입장에서는 해당 고객이 대출금을 제때 갚지 못할 위험이 높다고 판단하는 근거가 됩니다. 대출 승인 가능성 증가는 가장 직접적인 불이익입니다. 신용점수가 특정 기준점수 이하로 낮으면, 아예 대출 신청 자체가 거절될 수 있습니다. 특히 1금융권은 신용점수 심사 기준이 매우 엄격합니다. 대출이 승인되더라도, 신용점수가 낮으면 높은 금리가 적용됩니다. 금융기관은 위험도가 높은 고객에게 더 높은 이자를 부과하여 리스크를 관리하기 때문입니다. 같은 금액을 빌리더라도 신용점수가 높은 사람보다 훨씬 많은 이자를 부담해야 합니다.
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Q.  약사면허증을 취득하면 약국개설은 어떻게 해야하고, 자금은 어느 정도 필요한지 궁금합니다.
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.약사 면허 취득 후 약국 개설은 초기 투자 비용이 상당히 들어가고 복잡한 절차가 따르기 때문에 충분한 정보 습득과 준비가 필요합니다. 곧바로 돈을 벌기 위한 목적이시라면 더욱 신중하게 접근하셔야 합니다. 입지 선정은 가장 중요합니다. 유동 인구, 주변 병원 유무, 상권 분석, 경쟁 약국 유무 등을 고려해야 합니다. 특히 처방 조제를 목적으로 한다면 병원과의 거리가 중요합니다. 입지 선정 후 적합한 건물을 임차하거나 매입합니다. 임대 계약 시 권리금, 보증금, 월세 등을 신중하게 검토해야 합니다. 약국 운영에 필요한 조제실, 투약대, 대기 공간, 진열대, 냉난방 시설 등을 설치합니다. 약사법상 요구되는 시설 기준을 충족해야 합니다. 해당 시/군/구 보건소에 약국 개설 등록을 신청해야 합니다. 이때 약사 면허증, 건물 임대차 계약서, 시설 도면 등 다양한 서류가 필요합니다. 보건소는 약사법에 따른 시설 기준 준수 여부 등을 현장 실사합니다.
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Q.  신용이 아무리 좋아도 소득이 없으면 신용대출은 못 받나요?
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.정기적이고 증빙 가능한 소득이 없다면 1금융권의 일반적인 신용대출은 사실상 불가능하다고 봐야 합니다. 은행은 대출금을 회수할 수 있을지에 대한 '상환 능력'을 가장 중요하게 평가합니다. 신용점수는 과거의 금융 거래 이력을 바탕으로 돈을 잘 갚아왔는지 보여주는 지표이긴 하지만, 현재 돈을 벌고 있는지, 그리고 그 돈으로 대출 원리금을 갚을 수 있는지는 소득으로 판단하기 때문입니다. 신용대출은 담보 없이 개인의 신용만으로 빌려주는 돈입니다. 따라서 대출금을 갚을 능력을 입증할 수 있는 객관적인 자료, 즉 소득 증빙이 필수적입니다. 현재 금융권은 DSR 규제를 적용하고 있습니다. DSR은 연 소득 대비 연간 갚아야 할 원리금 상환액의 비율을 의미하는데, 소득이 없으면 DSR을 계산할 수 없고 대출 자체가 어려워집니다.
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Q.  힐튼호탤은 외국계 호텔인가요???
안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.힐튼 호텔은 외국계 호텔입니다. 힐튼 호텔 & 리조트는 1919년 콘래드 힐튼이 설립한 미국의 호텔 기업입니다. 모회사는 힌튼 월드와이드이며, 본사는 미국 버지니아주 타이슨스에 위치하고 있습니다. 우리나라를 포함하여 전 세계 여러 나라에 힐튼 계열의 다양한 브랜드 호텔들이 운영되고 있으며, 이는 힐튼이 글로벌 호텔 체인이라는 것을 보여줍니다. 한국에 있는 힐튼 호텔들도 한국 기업이 소유하거나 운영하는 경우가 많지만, 이는 힐튼이라는 브랜드의 라이선스를 얻어 운영하는 것이고, 브랜드 자체는 미국 기업입니다.
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