안녕하세요 장옥춘 전문가입니다.
상해 보험
Q. 상가에서 넘어졌을때 배상청구는 어떤부분들이 있나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.상가에서 넘어졌을때 배상청구는 어떤부분들이 있나요?: 상가에서 넘어진 경우, 넘어진 이유가 무엇이냐에 따라 달라질 수 있습니다.즉, 상가측의 상가의 시설물 관리상 과실로 인하여 넘어지면서 상해를 입었다면, 해당 과실분만큼 상가측에 보상을 청구할 수 있고, 치료비, 위자료, 휴업손해, 장해가 있다면 후유장해보상금, 통원시 통원교통비등에 대하여 상가과실분만큼 보상을 받을 수 있습니다.다만, 상가측의 과실이 없는 전적인 본인 과실로 인한 사고로 라면 해당 상가가 구내치료비특약에 가입하였다면, 일정 가입금액 범위내에서 치료비 보상을 받을 수 있고, 본인 개인보험으로 처리를 하게 됩니다.
의료 보험
Q. 기존 암보험 중 1개가 자궁암 부담보에서 담보로 풀렸는데, 자궁근종 수술을 하게 되면 갱신 시 변화가 있을까요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.근종 수술을 하게 되면 담보가 또 잡힐까요?아닙니다. 부담보가 풀린 상태라연 수술을 했다하여 해당보험에서 부담보로 설정할수는 없습니다.그 암보험을 해지할지 다른 암보험을 새로 들을지는 모르겠지만 수술여부에 따라서 달라지는 건지아니면 어떻게 되는지 궁금하네요. 수술을 한다면 기존보험은 상기와 같으나 신규 가입시에는 해당 수술을 고지해야하기 때문에 다시 부담보설정이 될 수 있어 기존 보험유지가 유리합니다.
의료 보험
Q. 보험청구심사 믿을수 있는건가요??
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.아니 필요서류를 다 보냈는데 담당자가 그걸 제대로 확인안하면 어떻게 믿고 청구를 하나요드물지만 종종 발생하는 문제로 청구금액대비 지급 보험금이 차이가 난다면 확인을 해보심이 좋고 상기사유로 불편을 느꼈다면 해당 보험사에 클레임을 제기할수 있습니다.
저축성 보험
Q. 손해보험사가 영업정지되면 고객의 보험은 어떻게 되나요?
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.회사의 보험상품을 보유한 고객들은 어떻게 되는 건가요?단순히 영업정지는 영업을 못라는 것으로 현재 해당보험사에 대해서는 예금보험공사에서 가교보험사를 설립하여 기존 계약을 그대로 인수하고 추후 상위 5개보험사에 이전하기로 하여 기존 고객에게는 계약해지등의 피해는 없을 것입니다.
교통사고 과실
Q. 주차된 제차를 누가 긁고갔는데 보험처리를하면요
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.상대방이 제차를 긁었어요. 보험처리해달라고했는데 기록에 저도 남나요?질문자의 보험으로 처리하는것은 아니기 때문에 보험자체의 처리이력은 없으나 차량은 피해차량으로 보험처리받은 이력이 남게 됩니다.