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교정치료 끝나고 유지장치 하려고 하는데요..

교정치료가 끝나고 유지 장치를 하려고 합니다. 근데 처음에 2년 전에 교정 비용 유지 장치 포함 520만원을 다 결제했었는데요. 유지장치를 달려고 상담을 받던 과정에서 충치 치료를 권유받았습니다. 근데 금액이 230만원이 나와서 너무 과하다고 생각해서 다른 치과에서 견적을 받았더니 100만원도 안하더라구요. 그래서 타지과에서 충치 비용을 얘기하면서 좀 깎아달라고 얘기했더니 유지 장치 설치를 거부당했습니다. 그래서 왜 거부당하냐고 얘기했더니 자기맘 일하면서 엄청 소리를 지르시더라고요. 근데 충치치료는 제 권한 아닌가요? 이거는 환불 사유도 되나요? 아니면은 이건 소비자원에 신고를 해야 될까요? 인사로 가자니 너무 오래 걸릴 것 같고 어떻게 해야 될지 답답합니다. 참고로 이건 제 고등학교 1 학년 아들 입니다. 그래서 유리 장치를 달아만 달라 1년 AS를 원래 받아야 하지만 그것조차도 안 해준다고 합니다.

1개의 답변이 있어요!

  • 안녕하세요. 최석민 치과의사입니다.

    이미 해당치과와 신뢰가 깨진 경우 유지장치 비용 등에 대해서는 환불받으시고 새롭게 교정봐주는 치과 찾아서 유지장치 거기서 만들고, 정기적으로 가시면 됩니다. 환불 관련해선 의료분쟁조정중재원 활용해보시고요.

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