롤 계정관련으로 억울한 일을 당하고있습니다.
제가 판매한 계정중 일부계정 한곳에서 누가 불법프로그램을 사용해서 영구정지를 먹어서 제 본계정+구매자분들 계정이 모두 영구정지가 되어서 사용을 못하는 상황입니다. 구매자분들은 계속 연락오셔서 보상해달라 하시는데 제가 잘못을한거라면 당연히 보상을 해드리는게 맞겠지만 어떤분이 프로그램을 사용하신지도 모르는 상황에서 다짜고짜 연락오셔서는 영구정지 해결해달라 아니면 보상을해달라 그러는데 제가 온전히 다 보상을 해드려야하나요? 처음 계정 거래할때 분명히 저는 계정판매후에 계정에 일체 관여하기싫다 그러니까 편하게 써라는식으로 다 말씀드렸고 비활케어정도만 해드린다고 말씀드렸고 이메일변경도 요청을 다들 하셔서 이메일변경을 해드렸습니다. 이메일이 있으면 2차인증을 하실거라 생각하고 해드렸습니다. 근데 영구정지 당하셨다는 계정을 들어가보니 보안은 낮음으로 되어있고 2차보안도 안되어있더라구요.. 저는 지금 롤이라는 게임에 정이란 정은 다 떨어져서 게임은 쳐다보지도 않고 있는데 심지어 로그인 한것도 아니고 임의로 일일이 계정 들어가서 프로그램쓴것도 아닌데 저만 모든 책임을 받아야 하는건가요? 단지 계정주인인 이유만으로요?? 살아가는것만으로도 벅찬데 저한테 이런일이 오니 너무 화가나네요.. 이럴때는 어떻게 대처를 해야하는지 법률 자문이 필요합니다..
마지막으로 저는 프로그램을 사용한적도 없거니와.. 계정판매 후 롤이라는 게임에 미련가진적이 없습니다.. 그 시간에 돈 몇푼이라도 더 벌지라는생각으로요.. 무슨 빚 독촉 전화마냥 오는데 무슨 방법이 없을까요?
안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.
본인은 누가 그러한 불법프로그램으로 계정 정지를 유발한 것인지 확인해 최종적인 책임을 물어야 할 것입니다.
다만 판매자로서는 구매자가 귀책사유없이 그 이용이 어렵게 한 것에 대해서 환불 등 책임이 인정될 것이고, 협의가 어렵다면 소송으로 다투어야 할 가능성이 높습니다.