쿠팡 배송시작 전 환불신청하면 언제쯤

Question

쿠팡에서 싱품을 시켰는데 주문하고 얼마 후 들어가보니 사진처럼 떠서 문의를 했는데도 답변이 없고 그래서 오늘 배송시작전에 환불요청을 했습니다. 혹시 사기인건가요? 돈은 언제쯤 환불받을 수 있나요??

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Answer 1

안녕하세요 혹시 쿠팡와우 구독하고 계신가요?? 저는 구독하고있는데요 환불신청하면 되게 빠르게 환불신청됩니다 빠르면 바로 늦으면 몇시간 안에 해주더라고요

Answer 2

쿠팡에서 대금을 가지고 있기 때문에 사기이거나, 돈을 돌려받지 못할 것으로 보입니다.

다만, 환불이나 배송 관련해서는 쿠팡 고객센터로 문의하셔야 도움을 받으실 수 있을 것으로 생각됩니다.