마이크로소프트365 비즈니스 버전 체험기간 끝나는 날짜 확인할 수 있는 방법

Question

마이크로소프트365

비즈니스 버전 체험기간.

구독상태 활성,

보류중,

예약됨.

결제정보 삭제 불가.

구독취소 버튼 활성화되어 있으나 클릭안됨.

전역 관리자 설정됨.

고객센터 전화번호

ai인식 후 상담사 통화가능한데 ai가 인식불가능해서 통화불가.

도움및지원 메뉴는 단어입력시 정형화된 매뉴얼 1가지만 나열 및 오류남.

회신받을 이메일 입력 및 소통창구 없음.

이 상황이고

일단 체험기간 끝나는 날짜부터 확인하려고

하는데

제가 어떻게 해야되나요?

☆☆댓글로 추가 문의시 답변 가능한 분만

답변 달아주세요.

Answer 1

마이크로소프트 365 비즈니스 체험판 종료일은 가장 정확하게는 https://admin.microsoft.com 에 전역 관리자 계정으로 로그인한 뒤 결제 → 제품 및 서비스 메뉴에서 해당 구독을 선택하면 만료 날짜로 확인할 수 있고, 만약 관리자 센터 접속이 어렵거나 메뉴 오류가 있다면 https://account.microsoft.com/services 에 로그인해서도 구독 종료일을 확인할 수 있습니다. 지금처럼 취소 버튼이 안 눌리거나 AI 상담이 막히는 경우는 구독 상태가 예약 또는 보류로 꼬여 있는 경우가 많아서 우선 종료일부터 확인한 뒤 다음 조치를 진행하는 게 좋습니다.