문자 피싱을 당했을 때 어떻게 처리하나요?
택배 미수령으로 반품될 예정이니 찾아가라고 문자가 왔습니다. 배송조회 링크를 같이 보내주셔서 들어갔고 핸드폰 인증을 해야 조회가 가능해서 핸드폰 인증을 하였습니다 그랬더니 갑자기 삼십만원이 소액결제되었다고 문자가 왔습니다ㅜㅜ 찾아보니 게임 사이트에서 결제되었더군요,,, 제가 배송조회 인증한 게 아니라 소액결제에 인증했던 것인가 봅니다ㅜㅜ 어떻게 처리해야할까요?
택배 미수령으로 반품될 예정이니 찾아가라고 문자가 왔습니다. 배송조회 링크를 같이 보내주셔서 들어갔고 핸드폰 인증을 해야 조회가 가능해서 핸드폰 인증을 하였습니다 그랬더니 갑자기 삼십만원이 소액결제되었다고 문자가 왔습니다ㅜㅜ 찾아보니 게임 사이트에서 결제되었더군요,,, 제가 배송조회 인증한 게 아니라 소액결제에 인증했던 것인가 봅니다ㅜㅜ 어떻게 처리해야할까요?
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
해당 사안은 전형적인 피싱 등의 사기로 보이고 이에 대해서 관련 전화 번호 등을 가지고 경찰서 민원실에 고소를 하시기 바랍니다. 다만 대부분의 경우 대포폰 등의 사용으로 실제 피의자의 특정은 매우 어려운 점이 있습니다. 이해에 참조가 되길 바랍니다.
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