kb국민은행 카드 분실 된거같은데 돈이 빠져나갔어요

Question

안녕하세요

며칠전에 카드를 잃어버린거같은데 인터넷뱅킹은 됩니다 근데 오늘 티비보고있는데 문자가왔어요 7450원이 출금됐다고 근데그출처가 명확히 적혀있진않았고 kb카드출금만 나와있고 어디에서 긁었는지는 나와있지않습니다 통합내역을봐도 국민카드라고만 적혀있네요 . 어디서 나간건지 왜 은행에서 그돈이 빠진건지 모르겠습니다

Answer 1

안녕하세요. 박형진 경제전문가입니다.

혹시 해당 카드 대금이거나 후불교통카드일 가능성이 있습니다.

보통은 사용된 가맹점 명이 나오는데 KB카드라고만 나오면 카드 사용이 아닌 대금 결제로 보입니다.

일단 사용중지를 한후 해당 내용을 확인해 보시기 바랍니다.

Answer 2

안녕하세요. 이명근 경제전문가입니다.

저도 케이비카드는 체크카드 주로 교통카드로 이용을 하는데 저 같은경우는 교통카드 대금 출금처리 될때 케이비카드 출금이라고만 나옵니다 그러니 교통카드 대금이 빠져나간게 아닐까 싶네요 그게 아니고 사용처가 있는 사용은 다 사용처나 찍혀서 문자가 오거든요!

Answer 3

안녕하세요. 하성헌 경제전문가입니다.

이러한 내역에 대해 알고싶다면 고객센테에 전화하셔서 알아보시면 됩니다. 개인정보조회 이후 이러한 세부내용을 알려줍니다. 그리고 카드 일시정지나 분실신고도 가능합니다. 일시정지는 해당카드 그대로 사용되지만 분실신고의 경우 새카드를 발급받는것입니다.

Answer 4

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 KB국민은행 카드 분실에 대한 내용입니다.

일단 내역을 알아보시고 그게 카드 분실과 관련이 있다면

바로 분실 신고를 하시고 재발급을 받으셔야 합니다.