사기 당한것을 어떻게 어디에 문의를 해야하나요?

Question

작년 9월 미국 비자인 Esta를 받기 위해 한글 싸이트에 들어가 신청을하고 fee를 21불을 결제하라고해서 21불을 결제하고 Esta 받아 미국에 다녀왔는데 21불이 아니고 150불이 결제가 되었어요 카드회사에 연락을 했으나 해결이 되지않아 6만원(2명)도 안되는 금액을 40만원을 내게 되었어요 어디에 호소를 해야하나요?

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

사기피해를 입었다면 경찰서에 가셔서 고소절차를 진행하셔야 하겠습니다.

Answer 2

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

질문주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드리오니 문제해결에 참고하시기 바랍니다.

결제를 한 사이트에 문의해서 확인을 구하시는 것이 우선적으로 필요하다고 보이며,

만약 사기피해를 당했다고 생각되는 부분이 있으시다면 경찰에 신고해서 도움을 구해보시는 것도 가능하십니다.

이상 답변드립니다. 답변이 도움이 되셨다면 추천 부탁드립니다.