안녕하세요. 이성재 변호사입니다.
네, 국가지원 또는 지자체 지원 병원동행서비스가 있습니다. 예를 들어 서울시는 병원 출발부터 귀가까지 동행매니저가 접수·대기·수납·약국 동행 등을 지원하고, 이용요금은 시간당 5,000원이며 중위소득 100% 이하 등은 일정 범위에서 무료 지원됩니다.
본인 지역 주민센터, 시·군·구청 복지부서, 120 또는 보건소에 병원동행서비스 가능 여부를 문의하시면 됩니다.
다만 수술·마취 동의처럼 법적 보호자 서명이 필요한 경우에는 동행매니저가 보호자 역할을 완전히 대신하지 못할 수 있으므로, 병원 원무과에 보호자 동행의 정확한 이유가 단순 동행인지, 동의서 작성인지 먼저 확인하셔야 합니다.
민간 병원동행 서비스나 간병인 업체도 대안이지만, 비용과 업무범위가 다르므로 계약 전 동의서 대리작성 가능 여부는 별도로 확인하는 것이 좋습니다.