아이스크림 배송지 입력 실수해서 환불을 못해준답니다

Question

아이스크림을 샀는데 배송지입력을 실수해서 판매자한테 돌아갔습니다.

근데 판매자는 제가 배송지입력을 잘못했으니 환불이나 교환을 못해준다고해서 돈을 날리게 생겼는데

이런 경우 저는 돈 날리고 끝나는건가요?

Answer 1

안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.

판매자에게 수정된 주소로 재 배송을 요청하실 수 있으며, 다만 이 경우 배상에 소요되는 비용은 추가로 부담이 필요하겠습니다. 아예 배송을 못해주겠다고 하는 것은 이해하기 어려운 주장입니다.