1) 정확한 업무 지시와 피드백
전 이게 일단 젤 중요하다고 생각합니다.
정확하게 업무 지시를 해줬는지 업무를 진행하는 직원이 그걸 정확하게 인지 했는지에 대한 피드백을 명확하게 받고 일을 진행한다면 일 진행이 제대로 이루어 진다고 생각합니다.
열심히 일하는 것보다 '무엇을' 열심히 하느냐가 훨씬 중요합니다. ‘무엇’이 정확하지 않다면 서로 시간 낭비와 감정을 상하는 상황이 반복됩니다.
2) 커뮤니케이션
모든 업무는 혼자 하는게 아닙니다.
, 동료나 상사와 목표를 일치시키는 '얼라인먼트(Alignment)' 능력이 중요합니다. 커뮤니케이션을 활발하게 하는 부서일수록 일처리 업무가 빠르고 체계적으로 진행된다고 생각합니다.
이 두가지만 제대로 실행이 된다면 개인 역량을 높아지고 조직 환경 개선에 좋은 영향을 줄수 있습니다.