온라인 금융사기가 고도화되는 상황에서 피해 발생 이후의 지원보다 사전 예방을 강화하려면 어떤 방법이 효과적일까요?

Question

금융기관의 탐지기술과 이용자의 대응능력을 함께 높이는 예방 중심의 보호체계를 마련할 필요가 있습니다. 성실한 답변 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.

온라인 금융사기를 원천 차단하려면 금융기관의 실시간 탐지 시스템 고도화와 이용자의 즉각적인 차단 능력이 결합되어야 합니다. 가장 효과적인 방법은 금융기관이 인공지능 기반의 실시간 이상금융거래탐지시스템을 의무적으로 도입하는 것입니다. 이용자의 평소 송금 패턴, 접속 기기, 위치 정보를 인공지능이 분석하여 의심스러운 거래가 감지되면 즉시 이체를 자동 보류합니다. 보류된 이체는 사기 의심 계좌 데이터베이스와 실시간으로 대조되어 확인 과정을 거치게 만듭니다. 이용자 측면에서는 통신사와 금융기간이 연계한 스마트폰 자체 차단 기능을 활성화하는 방법이 효과적입니다. 출처가 불분명한 문자 메시지의 링크를 클릭했을 때 악성 앱이 설치되지 않도록 하는 차단 프로그램을 기본 탑재해야 합니다.

Answer 2

안녕하세요. 이대길 경제전문가입니다.

금융기관이 인공지능(AI)을 활용해 이상한 송금이나 악성 앱을 실시간으로 감지하여 자동으로 차단하는 기술적 방어막을 튼튼히 구축해야 합니다.

이와 함께 이용자들도 의심스러운 문자나 링크를 누르지 않고 진짜 기관이 맞는지 한 번 더 확인하는 습관을 기르도록 체험형 교육을 받는 것이 중요합니다