경제
코인 입금관련 문의드립니다...?
지난5일 오후 월드코인을 앱에서 빗썸 지갑으로
전송 하였는데 지금도 입금확인이 않됩니다.
어제 빗썸 앱에서 확인해보니 월드코인이 입출금
중지가 돼 있었고 어제 새벽 정상으로 입출금이
가능해 졌어요. 그런데 지금까지도 입금 확인이
않됨니다. 입출금 중지기간중 송금한 코인은
어떻게 돼나요? 그리고 알아보니 이런경우
정상으로 거래가 돼면 중지기간 송금한 코인은
순차적으로 된다는데 시간은 얼마나 걸리나요?
답답해서요. 상당한. 코인을 잃어버릴 위기에
있어요. 도와주세요.
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 박경영 경제전문가입니다.
입출금 중지 기간 동안 송금된 가상자산은 서비스 재개 후 순차적으로 처리됩니다. 이러한 경우, 입출금 재개 시점부터 입금 처리가 시작되며, 처리 시간은 네트워크 상황과 거래소 내부 처리 절차에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 몇 시간에서 최대 며칠이 소요될 수 있으니 조금만 더 기다려 주시기 바랍니다.
만약 입출금 재개 후에도 오랜 시간이 지나도록 입금이 확인되지 않는다면, 빗썸 고객센터에 문의하여 상세한 상황을 확인하시는 것이 좋습니다. 고객센터를 통해 거래 내역과 송금 정보를 제공하면 문제 해결에 도움이 될 것입니다.
추후에는 가상자산을 송금하기 전에 해당 거래소의 입출금 서비스 상태를 확인하시는 것을 권장드립니다. 이를 통해 유사한 상황을 예방할 수 있습니다.
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