대구 724 3117 버스 민원후 달라짐

Question

10/20(화) 06:51분경 대평중학교앞

정류장에서 우주교통 소속 차량

724 3117 버스 타고 공단역1 정류장으로

가다가 카드 찍기전 급출발에다가 과속및

빠르게 달리는등 난폭운전으로 인해

이날 국민신문고 통해서 대구시청 버스운영과에

신고후 답변 받은뒤 오늘 06:43 대평중학교앞에서

세진교통 소속 724 2023호 탔더니

오전 기사님이 먼저 인사 해주더니 13:43

공단역2 정류장에서 북구7 3157 버스 탔더니

오후 기사님이 인사해주고 내릴때도

인사 잘해주는등 좋은일이 일어났는데

이거 민원이 제대로 전달되어서 그런가요?

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Answer 1

민원 넣으신 게 확실히 효과가 있었나 보네요!

​첨부해주신 답변 보니까 대구시에서 우주교통 3117호의

난폭운전 건을 해당 버스 업체에 공식적으로 전달했고,

재발하지 않도록 주의 촉구 및 행정지도를 하겠다고 답변이

확실하게 달렸네요.

​민원 처리의 효과

시청을 통해 정식으로 접수되고 업체에 경고가 들어가면서,

운전원들 전반의 서비스나 안전 운행 분위기가 바뀐 것 같습니다.

​다른 회사 차량인 이유

뒤에 타신 세진교통(724번 2023호)이나 북구7번(3157호)은

전과 다른 회사이긴 하지만, 시의 전반적인 관리/감독 기조가

영향을 미쳤거나 해당 기사님들의 좋은 성향이 더해진 결과로

보입니다.

​불편하셨던 걸 그냥 지나치지 않고 국민신문고로 올바르게

바로잡으신 덕분에 대중교통 환경이 훨씬 훈훈해진 것 같네요.