생활
코스트코에서 구입하고 설치기사가 와서 설치한 tv 환불가능한가요?
코스트코에서 tv구입했고 기사가 와서 설치했는데요.. 이런 경우에도 환불 가능한가요?
정말 궁금하네요.. 알려주세요..
2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 깜찍한개리153입니다.
설치 후 제품이상으로 인한 환불요청은 가능 하겠지만
소비자의 단순 변심으로 가전제품 환불은 어려운것으로 알고 있습니다.
말씀을 잘하셔서 환불을 해준다고 해도 철거비+출장비등은 지불하셔야 될 듯 합니다.
도움이 되셨으면 좋겠습니다.
안녕하세요. 즐거운가오리188입니다.
7일이내면 단순변심이라도 환불이 가능하긴 합니다
단 조건이 있습니다
상품의 훼손이 조금이라도 없어야 하고
소비자의 사용으로 가치가 감소하지 않아야 하며
재판매가 힘들게 된 경우가 아니면 환불이 가능한데
현실적으로 설치하는 순간부터 가치가 감소하기때문에
판매처와 잘 협의하셔 진행하셔야 할 듯 합니다
설치시 들어간 비용들은 소비자가 부담해야 될 것이구요