단근 판매자가 택배비를 자신이 부담해야한다고 택배를 못 보내겠다는데 제가 어떻게 해야하죠?

Question

일단 안심결제로 해두긴 했는데 이거를 제가 어떻게 해야할가요? 지금 제가 꼭 필요한 거라서 가격을 택뱌비 포함한 가격으로 올린 후 다시 구매할 수 있게 해달라해도 되는 걸까요?

Answer 1

그렇게 요청해도 돼여...

판매자가 택배비를 미처 반영하지 못해서 곤란한 상황이라면 기존 거래를 취소하고 상품 가격을 상품값+택배비로 수정해서 다시 올려달라고 말씀드리면 돼여...

다만 판매자가 일방적으로 택배를 안 보내겠다고 하는 상황이라면 안심결제 상태에서 먼저 판매자와 대화를 통해 해결하는 게 좋구요...택배비 포함 금액으로 다시 올려주시면 바로 재구매하겠습니다로 말씀해보시는 게 가장 무난한 방법인듯요...~~~