당근마켓 중고거래 환불요청 가능한가요?

Question

제가 오늘 첫 당근마켓으로 피아노를 중고거래로 구매했는데요

사진상 되게 새거처럼보이고 좋아보이더라고요

그리고 판매자분이 상태 되게 좋다고 하시고 피아노 운반하려면 분리하는게 편할거같다하셔서 분리된상태로 거래해서 상태를 제대로 확인 못하고 가지고 왔는데

집에와서 확인해보니 피아노 나무판이 다 끈쩍이고 몇군데는 덜렁거리고 사진상에 전혀 안보이는 의자에 낙서와 심지어 건반에 몇군데 오래되서 안눌러지더라고요,,,,

그래서 다시 판매자분한테 연락드려서 정중히 환불요청 드렸는데 거절하시는데 혹시 다른방법 있을까요?ㅠ

가격도 1,2만원도 아니고 10만원 넘게 드리고 구매해서요

Answer 1

안녕하세요. 너는나의운명이자행복입니다.

중고물품을 구매하셨기 때문에 환불은 그분이 거절하면 안됩니다.

그런부분이 취약점이라 이상이 없늕 꼭 확인하고 구입해야합니다

Answer 2

안녕하세요. 부동산경매 보험 금융입니다.

실제 판매가 대비 매우 싸게 샀다면 보수를 해서 사용하거나 약간 개인적으로 보수해서 되파는 것도 좋습니다

거래 후기를 솔직하게 작성하는 것도 좋죠 . 확인후 구매한거라 딱히 큰 명분이 없겠네요

Answer 3

안녕하세요. 푸르르름입니다.

이미 수령하셨으면 상대가 해주지 않는 한

현실적으로 이미 구매와 판매가 완료된 문제라 개인 간 거래에선 쉽지 않습니다.

Answer 4

안녕하세요. 숭늉한사발입니다.

중고거래 물품의 외관과 제대로 작동하는지를 꼼꼼히 살펴보시고 거래 하시는게 필수입니다.

대부분의 경우 환불은 하지 않는다는게 중고거래의 조건으로 붙이지요.