쏘카 렌트카 공기압 낮음 , 타이어 터짐

Question

저희가 난폭 운전하거나 과속한 것도 아니고, 어디 부딪힌 적도 전혀 없고

중요한 건 차를 빌릴 때부터 타이어 공기압 경고등이 켜져 있었고

예전에 그 차로 운행했을 때도 같은 경고등이 떠서 고객센터에 문의했었거든요

그때는 경고등이 오작동일 수도 있다는 말을 들었던 기억이 있고

그래서 이번에도 잠깐 운행할 생각으로 그대로 주행했는데,

운행 중에 아무 충격 없이 그냥 타이어가 터져버린거에요

그래서 지금 상황은

운전자 과실로 바로 보기보다는,

렌트 전에 타이어 상태나 공기압 점검이 제대로 됐는지

그 차량의 정비 이력을 먼저 확인해야 하는 상황인데 소카 쪽에서는 정비이력을 못보여준다고 경고등을 보고도 주행한 백프로 우리잘못이라고 하는데 저희도 잘못이없다고는 생각은안하는데 진짜로 차가 상태가 겉으로봐도 엉망이였었는데 이게 백프로 저희만의 잘못인가 해서 여기저기 알아보고잇어요 ㅠ 이런부분 아시는분은 알려주세요

Answer 1

이전에 같은 일이 있었다고 하더라도 해당 차량을 운전하기 전에 차량에 이상이 있었음을 확인할 수 있었던

경우 쏘카 측에 알려 점검을 받고 해당 차량을 운행을 하였거나 다른 차량을 렌탈하는 것을 선택했어야 한다는

점이고 빌릴 당시에 차량에 문제가 있었다는 점을 입증하지 못한다면 해당 손해에 대해서 손해 배상 책임을

질 수 밖에 없습니다.

다만 질문의 내용을 쏘카 측과 이야기하여 금액적인 부분에서 조금은 합의를 볼 여지는 있어보입니다.

Answer 2

안녕하세요. 박지연 손해사정사입니다.

이런 경우 못 같은게 박혀서 미세하게 바람이 세고 있던 것일 수도 있을 겁니다. 그런 경우에 공기압 불 들어오기도 합니다.