갤럭시s23울트라 사용중인데 선택약정할인 신청했는데 티월드 들어가서 실시간요금 눌러보니 신청이 안되어있습니다.

Question

갤럭시s23울트라 사용중인데 선택약정할인 신청했는데 티월드 들어가서 실시간요금 눌러보니 신청이 안되어있습니다. 다음달부터 선택약정할아 적용되는 건가요? 고수님들 답변부탁드립니다.

Answer 1

아뇨 선택 약정할인은 신청한 그달 부터 바로 적용으로 알고 있습니다.

그리고 요금중에 실시간 요금을 보는 것은 별의미가 없습니다

말그대로 실시간 요금제라 할인이나 이런 부분이 제대로 적용되지 않고 말 그대로 원래 그가격 그대로가 표시되는 것이라

나중에 요금 고지서 확정 되었을 때 그때 티월드에 들어가서 나부해야 되는 요금을 확인해보시는 것이 가장 정확합니다.

Answer 2

아마 신청은 하셨는데 그전에 누적되던 요금은 약정할인이 적용이 안된 요금이라서 그런것으로 보입니다.

정불안하시면 고객센터등에 연락해 상담사와의 상담을 통해 정확한 이유를 알아보시는것도 좋은방법으로 보여집니다.

요새는 거의 없기는 하지만 간혹 전산오류등으로 누락되는경우가 정말 가끔가다 있기도 하니까요.