보일러 고장(제품 초기불량)났을 때 숙박업소 이용하면 회사에 숙박비 청구 가능한가요?

Question

변호사 쌤들 도와주세요

추워서 얼어 죽을 거 같아요

10월에 설치한 보일러 고장남

-> 수리기사 옴

수리기사 : 제품 초기불량임. 근데 언제 수리 가능할지 모름.

이유 : 부품 교체해야 해서 부품 신청은 할 건데 부품팀 이사 중이라 언제 올지 모름.

나 : ”이게 말이 되는 상황이냐?“

수리기사 : 1588-9000 전화해서 따져라

-> 전화 거니

상담원 : 담당자는 원칙적으로 연결 불가. 부품팀 이사 중인 거 맞음. 언제 될지 확인 해보겠음. 언제까지 확인해줄 수 있을지도 약속해줄 수 없음

영하까지 떨어지는 날씨에 보일러 고장나서 추워서 집에 들어갈 수가 없는데 언제 수리될지 모른다 하는 귀뚜라미 보일러

혹시 호텔가서 숙박하고 귀뚜라미에 숙박비 청구 가능할까요?

Answer 1

안녕하세요. 김진우 변호사입니다.

일반적으로는 보일러 고장에 대해서 호텔숙박비까지는 법적으로 인정받기가 상당히 어렵습니다. 설사 청구가 가능하다고 해도 그 금액이 상당히 소액에 불과할 것이기 때문에 번거로운 절차와 위험을 감수하면서까지 청구하기는 어렵다고 판단됩니다.

물론 귀뚜라미 보일러측으로 항의하시고 합의를 시도하시는 것은 얼마든지 가능하신 부분으로, 합의만 된다면 숙박비 일부를 보상받는 것은 가능할 수 있습니다.

Answer 2

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

숙박비를 청구하는 건 가능할 수 있으나 호텔을 이용할 수 있는지에 대해서는 그 금액적인 부분에서 다툼이 될 가능성이 높고 미리 협의하여 숙박비 등을 정하셔야 추후 다툼이 없을 것으로 보입니다. 이상입니다