FGI는 어떤 단계에서 수행되나요?

Question

소비자 구매 행동을 분석하기 위해 FGI라는 기법을 사용한다는데요. 구매후 행동을 분석할 때 사용하는지 구매 전 행동에 사용하는지 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 인태성 경제전문가입니다.

질문해주신 FGI 기법에 대한 내용입니다.

FGI는 Focus Group Interview의 약자로 특정한 경험을 공유한 사람들이

함께 모여서 인터뷰를 진행하는 것이기에 구매 후에 수행될 것입니다.

Answer 2

안녕하세요. 김강일 경제전문가입니다.

FGI(Focus Group Interview)는 소비자들의 의견과 태도를 심층적으로 파악하기 위해 활용되는 기법으로, 구매전 행동과 구매 후 행동을 모두 분석할 때 사용할 수 있습니다

먼저 구매 전 행동 분석에서는 소비자가 제품을 선택하는 이유, 구매 의사 결정 과정, 기대하는 기능이나 요구사항 등을 파악하는 데 퐐용됩니다. 반면 구매 후 행동 분석에서는 제품 사용 경험, 만족도, 불만족 요인, 그리고 재구매 의사 등을 조사하는 데 중점을 둡니다.

결국 FGI는 소비자의 심층적인 의견과 행동을 이해하기 위해 구매 전과 후의 모든 단계에서 활용될 수 있는 중요한 분석 기법입니다.

Answer 3

안녕하세요. 최한중 경제전문가입니다.

FGI는 주로 소비자 구매전 행동을 분석할 떄 사용됩니다.

소비자들의 인식, 태도, 기대등을 이해하기 위해 수행되며,

구매 후 행동 분석에는 보통 다른 방식이 사용됩니다.